D-Ream L10s Plus Robot Süpürge Islak Mop Arızası Çözülmedi, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum

Dream L10s Plus robot süpürgemin ıslak mop özelliği 20 Temmuz tarihinde bozuldu ve o günden bu yana çalışmıyor. Cihazı iki kez servise gönderdim, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak ıslak mop özelliğinde hiçbir düzelme olmadı, sorun aynen devam ediyor.

İlk servis kaydım 1185978 numarasıyla alındı. Son olarak 09.09 tarihinde cihazı servisten teslim aldım fakat ıslak mop fonksiyonu yine çalışmadığı için üründen fayda sağlayamıyorum. Aynı arızanın tekrarlaması ve sorunun çözülememesi sebebiyle artık bu cihazı güvenle kullanabileceğime inanmıyorum.

Tüm bu süreçler sonunda, arızanın giderilememesi ve aynı sorunun devam etmesi nedeniyle Dream L10s Plus robot süpürgem için cihaz değişimi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı bir şekilde kalıcı çözüm üretilmesini rica ederim.