Uşak D&R Mağazasında Fiyat Ve İndirim Hakkında Açıklama Talebi

21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:45 civarında Uşak Festiva D&R mağazasından Z**** L*******’nin “Bekle Beni” ve B**** U*****’in “Gelibolu” kitaplarını, internet fiyatı 550 TL üzerinden ikinci kitapta yüzde 40 indirim uygulanacağı söylenerek satın aldım. Kasada kredi kartı ile ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 798 TL çekildiğini slipten gördüm. Ancak internet fiyatlarıyla mağaza fiyatlarının çok farklı olmadığını bildiğim için, birinin yaklaşık 200 TL, diğerinin yaklaşık 390 TL olduğu ve ikinci kitaba yüzde 40 indirim uygulanacağı söylendiği durumda ödemenin toplamda 500 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum.

Fişi yanımda tutmadığım için sadece kredi kartı slipindeki toplam tutarı görebildim; bu nedenle matematiksel olarak nasıl 798 TL’ye ulaşıldığını anlamıyorum. D&R sisteminde numara kaydım bulunuyor; hangi kitapları aldığım ve hangi tutarların geçtiği kayıtlıdır.

Uşak Festiva D&R mağazasında yaptığım bu alışverişin kalem kalem incelenerek hangi kitap için hangi fiyatın alındığının ve yüzde 40 ikinci kitap indiriminin nasıl uygulandığının bana açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Eğer fiyatlandırmada veya indirim uygulamasında bir hata varsa, fazla ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını ya da makul bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu işlem sırasında bir kitap daha almayı da düşünebilirim, ancak öncelikle mevcut ödemenin doğru hesaplanıp hesaplanmadığının kontrol edilmesini rica ederim.