Sipariş Sırasında Kategori Kodu Hatası Nedeniyle Kitap Alamıyorum

Huri

D&R

21 Mayıs 2025 06:30375

Önceden sipariş verdiğimde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Acil olarak bu kitapları almam gerekiyor, lütfen yardımcı olun. Sipariş vermek istiyorum fakat sistem bana 'üye iş yeri kategori kodu hatalı' şeklinde bir hata veriyor. Bu nedir, bilgi alabilir miyim? Rica ediyorum, yardımcı olun. D&R'dan kitap almak istiyorum.

D&R

21 Mayıs 2025 09:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

21 Mayıs 2025 12:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Kitap Siparişi Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

Nihan

D&R

21 Eylül 2025 15:33273

D&R'dan aldığım kitapların e-kitap olduğunu sonradan fark ettim. Ürünlerin görsellerinde bir uyarı varmış fakat ben bunu...n ne anlama geldiğini bilmediğim için yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişim henüz onaylanmamış, PDF yüklenmemiş ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmemişken hızlıca müşteri temsilc...

E-Kitap Siparişi Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

D&R'dan Kitap Siparişi Yaparken Karşılaşılan Ödeme Sorunu

Elif

D&R

28 Kasım 2024 19:04270

D&R'den kitap sipariş edecektim fakat ödeme kısmında sürekli bir hata oluştu diyor ve sipariş edemiyorum. Bir sürü kez d...enedim fakat sonuç değişmedi. Güya indirim var diye hemen sipariş edeyim demiştim, ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni üzdü. Lütfen sorun bir an önce giderilsin.

D&R'dan Kitap Siparişi Yaparken Karşılaşılan Ödeme Sorunu

D&R Yanlış Ürün Gönderimi

Yağız

D&R

7 Ekim 2023 22:45602

D&R internet sitesi üzerinden 2 Ekim'de 4 parça 3 çizgi roman biri kitap olmak üzere sipariş vermiştim. Bugün kargo elim...e ulaştı fakat maalesef bambaşka iki farklı ürün gönderilmiş. Hiç beklemediğim bir yerden beklemediğim bir hata ile karşı karşıya kaldım. Özetle yanlış ürünler gönderilmiş. Yardım ...

Çözüldü

D&R Uygulamasında Sipariş Görünmüyor, Ücret Çekildi

Duygu

D&R

25 Aralık 2024 21:17298

"Teşekkür ederim fakat bir daha sipariş vermeye çekineceğim açıkçası yine aynı sorun olursa diye."

Kitap Sipariş İptalinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Yiğit

D&R

13 Ekim 2024 20:51471

D&R mağazasından 3 tane kitap sipariş ettim. Başka bir yerde uygun fiyata olduğu için ve daha hazırlanmadığı için iptal ...etmek istedim. Ancak sistemden dolayı mı bilmiyorum ama işlem başarısız hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciye bağlanamadım. Lütfen en kısa süre içerisinde bu h...