to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R mağazasının internet sitesinden projeksiyon cihazı satın aldım. Ancak siparişiniz gerçekleştirildi. Mesajı göndermediler. Ekstremi kontrol ettiğimde karttan D&R tarafından çekimin yapıldığını gördüm. D&R 'i arayıp bilgilendirmeme rağmen 4 gündür sorun çözülmedi. Sürekli sorunun üst birimlere aktarıldığını söylüyorlar. D&R ne cihazı gönderiyor ne de paramı iade ediyor. Bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
08.12.2024 tarihinde D&R mağazasından yapmış olduğum alışveriş, D&R sisteminin hatasından dolayı kartımdan yapılan çekime rağmen ödeme gerçekleşmedi uyarısı ile sonuçlanmadı. D&R canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her iki kanal da 7-10 iş günü içerisinde iade olacağını beyan ettil...
D&R online mağazadan aldığım ürünlerin ödemesi kredi kartıma 2 kez yansımış olmasına rağmen elime herhangi bir ürün geçmedi. Firmanın canlı desteğine bağlanıp durumu anlatınca sistemsel hata olunca 10 iş günü içinde kredi kartıma iade olacağını söylediler. Bu sürenin sonunda iade olmayınca tekrar ar...
D&R'dan alışveriş yaptım, ödeme yaptım ama sipariş oluşmadı. Ama kredi kartımdan para çekilmiş oldu. Konu ile ilgili 16.12.2024 saat 10:32'de müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisi M****** beye konuyu aktardım. Ancak temsilci bir kayıt bile oluşturmadı ve para yatar deyip beni geçiştirdi. ...
D&R adlı firmadan dijital kart satın aldım. Kredi kartımdan ödeme hemen alındı ancak kodun e-posta ile gönderilmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, kodun hemen gönderilmeyeceğini, 24 saat sürebileceğini söylediler. 42 saat geçmesine rağmen hala bir yanıt alamadık. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar