to read complaints and reviews, or file yours.D&R internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde w122535660 sipariş numarası ile bir adet Adidas Samba ayakkabı sat...ın aldım. Ürün 15 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı kısa süreli denediğimde küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ve w122535660 iade numarası ile
21.04.2026 tarihinde Dr.com.tr üzerinden kitap alışverişi yaptım ve siparişim Hızlı Jet Kargo ile gönderildi. 23 Nisan 2...026 tarihinde saat yaklaşık 12:50’de Hızlı Jet Kargo dağıtıcısı tarafından yalnızca 2 saniye kadar süren bir arama yapıldı, evde olmama rağmen zile dahi basılmadı. Aramayı fark ede
16 Nisan tarihinde D&R üzerinden w138485195 numaralı siparişimle kitap siparişi verdim. Sistem üzerinde faturamın kesild...iği görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte D&R müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı
D&R online mağazasından 8 Nisan 2026 tarihinde w137164865 sipariş kodu ile toplam 287,11 TL tutarında kitap siparişi ver...dim. Siparişim sistemde Hepsijet’e teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet’in kargo takip uygulamasında da gönderinin 10 Nisan 2026 saat 10:35’te Drcomeyüpsultan toplama merkezin
23 Nisan tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w164593488 numaralı, yaklaşık 1.500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ö...deme aşamasında kredi kartımdan tek çekim olarak ücret başarıyla tahsil edildi, ancak siparişim yaklaşık üç gündür sistemde hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünmektedir. Durumu öğr
D&R üzerinden verdiğim kitap siparişi DHL'e kargo ile gönderilmesine rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. 4 Mart tarihinde kargoya verildiğine dair bilgi aldım
10 Şubat tarihinde D&R internet sitesinden toplam 171 TL tutarında bir e‑kitap satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonu...s kartımla yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen bana hiçbir onay e‑postası gelmedi, hesap sayfamda siparişe dair bir bilgi oluşmadı ve işlem sonrası ekranda da sipariş numara
"Teşekkür ederim"
3 Şubat 2026 tarihinde D&R ın online mağazasından w183 448486 takip numaral...ı, toplam 1.186 TL tutarında 3 adet kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturu
D&R üzerinden kitap siparişi verdim ve siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Kargom bugün Balıkesir Burhaniye şubesine gel...miş olmasına rağmen, “kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne telefonla arandım ne de eve gelen oldu. Adres ve telefon bilgilerim tam ve doğru olmasına ra
31 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesinden “Utangaç Çayı”, “Monti Kadınlar Kulübü” ve “Annenin Uyurgezer Geceleri”... isimli ürünleri sipariş ettim. Siparişim elime hiç ulaşmadı, ürünleri alamadığım gibi ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram W114107456’dır. Müşteri hizmetleriyle
25.12.2025 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden krem rengi Marshall M...inör kulaklık siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 3.700 TL tahsila
"Teşekkürler D&R"
24 Ekim Cuma günü D&R internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu, ür...ünü teslim aldığımda deforme olduğunu fark ettiğim için hemen iade başvurus
"Şikayetvar ailesine teşekkür ederim"
12 gün önce Bursa’daki adresimden Segway Ninebot f2 Pro model elektrikli Sc...ooter’ı Horoz Lojistik aracılığıyla D&R’a iade ettim. Ürünün tahmini kargoy
D&R internet sitesinden 26 Eylül’de sipariş ettiğim Stephen King’in “Uzun Yürüyüş” adlı kitabı hatalı basım olarak tesli...m aldım. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yenisini gönderemeyeceklerini, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. 26 Eylül’de iade işlemini başlattım, kargo takip numaram:
3 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w123312270 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde toplam 6 ürü...n bulunuyordu, ancak bunlardan yalnızca 5 tanesi teslim edildi. Teslim edilmeyen ürün ise "Sunrise on the Reaping" adlı kitaptır. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 719,05 TL olarak
13 Ağustos’ta D&R uygulaması üzerinden satın aldığım Turquaz Müzik ürününü, müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra tesl...im almadan kargo ile geri gönderdim. Ürün 15 Ağustos’ta D&R tarafından teslim alındı ve iade kapsamındaydı. Sipariş numaram: W182848685, kargo takip numaram: DR0W18284868401’dir.
"Firma tarafından arandım. Sorunun çözülmesine yönelik adım atıldı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
D&R online satış uygulamasından 04.03.2025 tarihinde Gökçen 4 - Tek Kitaplı...k Yan Boyamalı Hediyeli Kutulu Set satın aldım bugün itibariyle halen sipar
06.12.2024 tarihinde D&R internet mağazasından almış olduğum Poco X6 Pro W146753290 sipariş numaralı ürünü, 2. gün telef...on kapanıp açılmadığı için geri göndermiştim. Bu tarihten bu yana 2 aydan fazla süre geçmiş olup, ürünün teknik servis tarafından değişimi yapılmasına rağmen D&R mağazası ürünümü b
D&R mobil uygulaması üzerinden 20.01.2025 tarihinde mağazalarında bulamadığım 4 adet kitabı hediye olarak iletmek üzere ...sipariş verdim. Sipariş verirken "en geç 25.01.2025 tarihinde kargo edilecektir." ibaresi yer alıyordu ancak uygulama üzerinde fatura kesildi ibaresi yer alıyor ancak kargo bilgisi
D&R internet sitesinden oluşturduğum sipariş tarafıma ulaştıktan sonra ürünlerden biri hakkında iade talebi oluşturdum. ...Sipariş sayfasından oluşturduğum kargo kodu aracılığıyla Yurtiçi Kargo ile içine iade sebebimi de belirttiğim e-faturayı da ekleyerek 20 Aralık tarihinde belirtilen adrese gönderdi
D&R'ın internet sitesinden 1 adet oyuncak siparişi verdim. Ürün tarafıma te...slim edildi. Ancak gelen ürün yanlış olduğu için 23 Aralık'ta kargoya tesli
31.10.2024 tarihinde W17569936 sipariş numarası ile iPhone 15pro telefon kılıfı sipariş verdim. Sonrasında iade talebim ...oldu ve mağazadan olumsuz cevap geldi. Müşteri hizmetlerine ürünün tarafıma gönderilmesi için ikamet adresimi verdim ancak görüşme üzerinden aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
