to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çekilen Ücret İçin Sipariş Oluşturulamadı
Bugün Dr.’nin online sistemi üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş oluşturmak istedim. Kartımla ödemeyi yaptım, bankamda işlem kesinleşmiş harcama olarak görünüyor ancak Dr. Tarafında siparişim oluşturulmadı ve hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor.
Param çekilmiş olmasına rağmen ortada ne bir sipariş numarası ne de bir kayıt var. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.
Dr.’den talebim, kartımdan çekilen tutar dikkate alınarak ilgili siparişimin bir an önce sistemde oluşturulması ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
T
