to read complaints and reviews, or file yours.Instax Mini 12 Kamerada Baskı Çıkmaması Ve Servisten Cevap Gelmemesi
D&R internet sitesinden 4 Şubat’ta sipariş verip 6 Şubat’ta teslim aldığım Instax Mini 12 kamerayı ilk kez kullanmak istediğimde, fotoğraf baskısını hiç çıkarmadığını fark ettim. Üründe daha ilk kullanımda baskı almaya engel bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Bu durum üzerine yetkili servis üzerinden geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir şekilde bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bugün sabah tekrar görüştüm fakat hâlâ bir cevap alamadım. Ürünün taksit ödemeleri devam ediyor ve ayrıca bu cihazı hediye olarak aldığım için yaşadığım mağduriyet daha da büyüyor.
Arızalı gelen Instax Mini 12 kameramın, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Dönüş sağlanmıyor
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Ürünü gönderdim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
