D&R Havit M81 Bileklik İade Sorunu Ve Tekrarlayan Arıza

Fatma · 2025-01-05T22:39:14+03:00

Havit M81 akıllı bilekliği İzmir Agora AVM D&R dan 15 Aralık 2024 de aldık. 16 Aralık cumartesi bağlantı sorunu nedeniyle iade talep ettik fakat ürünün jelatinin açılmış olması gerekçe gösterilerek iade kabul edilmedi ve servise gönderildi. 26 Aralık 2024 tarihinde onarımın gerçekleştirildiğini belirten mesajdan sonra 4 Ocak 2024 de mağazadan teslimat için arandık. Servis kaydını içeren bir belge verilmedi. Sadece teslim edildiğine dair bir form imzalatıldı. Sonuç cihaz yüne arızalı. Sorunumun 3 iş günü içerisinde çözülmemesi halinde D&R dan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak şikayetçi olacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

D&R

5 Ocak 2025 22:39570

D&R

6 Ocak 2025 08:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

6 Ocak 2025 15:27

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

D&R Mağazasında Yaşanan Teknik Sorun Ve İlgisizlik

Süleyman

D&R

16 Aralık 2024 14:091.312

15/12/2024 tarih saat: 15:15 fiş no: 0249 numarasıyla Hilltown İzmir mağazasında oğlum için Havit M81 marka çocuk akıllı... saati aldım. Bunu da internet D&R sitesinde 399 TL ürünü oğlum hemen istediği için 469 TL'ye aldım. Ayarlarını düzenlemek için uygulamalarını telefonuma indirdim. Fakat saati bir ...

D&R Özdilek AVM Şubesinden Aldığım Kulaklık Bozuk Ve İade Almıyorlar

Hasret

D&R

20 Şubat 2024 16:521.344

Merhaba, 19.01.2024 tarihinde D&R Özdilek Park AVM şubesinden bluetooth kulaklık aldım. Ürün sıfır ve kutusunda kullanı...lmamıştı. Aldığım günden itibaren iki gün boyunca açılmasını bekledik bir türlü açamadık hem açılmıyor ve şarj da olmuyordu. İki gün sonra ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve i...

1 Destek

D&R Havit Marka Çocuk Saati Şikayeti

Selin

D&R

2 Kasım 2023 16:31568

01.11.2023 tarihinde D&R dan Havit marka m81 çocuk saati aldım. Saat uygulama indirilip kullanılıyor. Şarjı dolu ve uygu...lamaya bağlı olduğu halde hiçbir fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Dokunmatik tuşu 10 kere basmadan algılamıyor. Saat ve tarih asla düzelmiyor. Hiçbir uygulaması çalışmıyor. Sadece tit...

D&R Online Mağaza Alışveriş Hayal Kırıklığı

Ayfer

D&R

4 Nisan 2024 10:54944

24 Şubat tarihinde D&R mağazası online satış sitesinden Havit M81 Oyuncak temalı akıllı bileklik aldım. 27 Şubatta elime... ulaşan bilekliğin çalışmasında sıkıntı olduğundan geri iade ettim. İlgili departmana gönderilip 20 gün içinde yasal süreç tamamlanıp öyle bilgilendirileceğim söylendi. Yasal sürec...

D&R Dikkate Alınacağını Düşünüyorum

Devrim

D&R

17 Ağustos 2024 08:461.342

Denizli Forum AVM alışveriş mağazası içerisinde bulunan D&R mağazanızdan 27.03.2023 tarihinde JB el kulaklık aldım. Kull...anırken arıza yaptı. D&R mağazanıza götürdüm, talep formu doldurup teknik servise yollayacaklarını söylediler. Bekledim, sonra cevap geldi. Garanti kapsamında olduğu için kabul olm...