to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R Akmerkez AVM şubesinden aldığım kulaklık arızalandığı için yaklaşık iki hafta önce faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. Slip bilgilerimi de paylaşmama rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi.
Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; her seferinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü teknik servise gönderebilmem için faturaya acil olarak ihtiyacım varken, bu ilgisizlik nedeniyle süreç tamamen tıkanmış durumda.
Kulaklığın teknik servis işlemlerine devam edebilmem için faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2025 yılında D&R Rami şubesinden Urban Mood marka bir termos satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak bugün ilk kez kullanmak istediğimde açma-kapama mekanizmasında tutukluk olduğunu fark ettim. Termos açılıyor fakat kapanmıyor, bu nedenle hem içindeki içeceğin dökülme riski oluşuyor hem de ürü...
Baseus 10.000 Mah powerbank’i yaklaşık 6 ay boyunca sadece birkaç kez kullandım. Ürünü D&R’ın internet mağazasından satın aldım ve fatura/sipariş numaram W125736467’dir. Yaklaşık 2 hafta önce powerbank’in şiştiğini fark ettim. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Bu durum hem güvenlik...
17.04.2025 tarihinde dnr online mağazadan Havit PJ211 Pro Projeksiyon Cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra cihazın renklerinde kendi kendine kayıplar oluşmaya başladı ve arıza yaptı. Bu sorunu bir haftadır yaşıyorum ve cihazı bu süreçte kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan s...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:12’de Mark Antalya D&R şubesinden 499 TL’ye kredi kartı ile Inca marka bir klavye satın aldım. Ürün akıllı tahtaya uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ancak faturamı bulamadığım için mağaza ürünü teslim almadı. 16 Kasım Pazartesi günü saat 10:27’de müşteri hizmet...
Baseus 22.5 KW 20.000 amper powerbankimi D&R mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan kullandım. Ancak kısa süre önce powerbank’in şiştiğini fark ettim. Satın alma faturam elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası hem Baseus hem de...
Yorumlar