to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R’dan yaklaşık iki ay önce satın aldığım Lego Technic setinin içinden bazı parçaların eksik olduğunu birçok denemeden sonra fark ettim. Seti tamamlamak için defalarca kurup sökmeme rağmen belirli parçalar olmadığı için ürünü kullanamıyor ve seti tamamlayamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem D&R hem de Lego tarafına ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri hizmetleriyle görüşemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü eksiksiz kullanmak isterken bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı.
Eksik parçalarla uğraşmak yerine mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni, eksiksiz bir Lego Technic ürününün gönderilmesini talep ediyorum.
D&R internet sitesinden satın aldığım iki farklı Lego setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Lego 60442 setinde montaj sırasında eksik parça olduğunu fark ettim, Lego 60447 setinde ise kutuyu açtığımda bazı parçaların açıkta ve düzensiz şekilde olduğunu gördüm. Her iki üründe de sorunları daha ilk k...
D&R Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım 77247 numaralı Lego setinde eksik parça çıktı. Ürünü aldıktan bir gün sonra kutuyu açıp kurmaya başladığımızda, setin içinden çıkması gereken parçalardan birinin kutuda olmadığını fark ettik. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım,...
15 Kasım 2025 tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik Lego ürünü satın almaya çalıştım. Visa kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen ödeme aşamasında sürekli “error” hatası alıyorum. Hem bilgisayarda hem de telefonda toplam dört kez denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme gerç...
15.01.2026 tarihinde saat 12.16’da oğluma karne hediyesi olarak 5m Migros AVM içindeki D&R mağazasından Lego 42221 kodlu uzay mekiği setini satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımızda ilk paketin içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün 15.01.2026 saat ...
Dr.com.tr adresinden D&R mağazasına ait siteden oğlum için Thomas ve Arkadaşları adında bir tren seti satın aldım. Oyuncak iki gün içinde tarafıma teslim edilirken site üzerindeki görselden farklı bir set gönderildi. Tabii ki istediğim model olmadığı için anında toparlayıp paketine geri koydum güzel...
Yorumlar