to read complaints and reviews, or file yours.D&R'de İnternet Fiyatından Çok Daha Yüksek Kitap Fiyatı Ve İade Talebi
26.10.2026 tarihinde Timaş Yayınlarına ait “Müdürün Uçan Peruğu” kitabının internet satış fiyatı 157 TL olduğu için, özellikle D&R’ın online fiyatını baz alarak 41 Burda AVM’deki D&R mağazasına gittim. Ancak kasada bu kitap için benden 220 TL talep edildi ve çocuğuma gerekli olduğu için almak zorunda kaldım.
Online satış fiyatına güvenerek mağazaya gitmiş olmama rağmen, kasada çok daha yüksek bir fiyatla karşılaşmamı haksız kazanç olarak görüyorum. Kasadaki personel, ikinci kitapta %50 indirim kampanyası olduğu için fiyatın böyle olduğunu söyledi. Fakat kampanyalı diye sattıkları kitabın ücret farkını müşteriye fazlasıyla yansıtmaları adil ve etik bir ticaret anlayışı değildir.
Sonuç olarak, bu satış politikasını etik bulmuyorum ve söz konusu kitap için fazladan ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağaza ve internet fiyatlandırması arasındaki bu farkın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
