to read complaints and reviews, or file yours. 
01/11/2025'de Bursa Zafer Plaza AVM'deki D&R mağazasından 99,90 TL'ye M&MS çikolata ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaştım. Hemen bir tabağa döktüğümde, üzerinde toz tabakası gibi bir şey olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde ise tett: 01/02/2026 olarak görünüyordu, yani ürünün tarihi geçmemişti. Ancak ürün ekşimiş ve tüketilemeyecek durumdaydı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünün fişi de elimde mevcut. Ürünün iadesini ve yetkililerden konu hakkında bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Ürünü kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ben ise ürünü mağazada denemediğimi, 14 gün içinde iade edilebileceğini ve henüz 4 gün geçtiğini belirttim. Çalıştığım için ve vaktim olmadığı için 4 gün beklediğimi ifade ettim. Teknik arızaya gönderilebileceğini söylediler fakat ben hasa...
Emaar AVM de bulunan D&R şubesinden 29.01.2025 tarihinde kızıma bir oyuncak aldım. Oyuncak bozuk çıktı. Aynı aksam götürüp iade ettim. Oyuncak ve fişini aldılar, telefon numaramı küçücük bir kağıda yazdılar. Sonradan müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre form doldurmam gerekiyormuş. 26.02.2025 te ...
Merhabalar; 21.05.2025 tarihinde Bursa Korupark D&R mağazasından almış olduğum ürünün ambalajını açtığımda, üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum sebebiyle şubeye uğrayamadım. 31 Mayıs Cumartesi günü Bursa Downtown D&R şubesine gittim. Ürünün üzerinde lekeler olduğunu ve değişim yapma...
31/07/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM D&R şubesinden faturasıyla birlikte aldığım 50 parçalık ks Games puzzle’ın kutusundan 2 parça eksik çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, eksik parçalar için üretici firma ile iletişime geçmem gerektiği...
Merhaba, D&R isimli, Türkiye genelinde mağazaları bulunan firma tarafından alışveriş adı altında mağdur edildim. 13.10.2024 tarihinde Bodrum Marina AVM D&R şubesinden bir adet kulaklık aldım. Kulaklık bozuk çıktı ve 1 saat sonra mağazaya geri götürdüm. Ayıplı, kusurlu ürün satılmış olmasına rağmen ...
Yorumlar