to read complaints and reviews, or file yours. 
Emaar AVM de bulunan D&R şubesinden 29.01.2025 tarihinde kızıma bir oyuncak aldım. Oyuncak bozuk çıktı. Aynı aksam götürüp iade ettim. Oyuncak ve fişini aldılar, telefon numaramı küçücük bir kağıda yazdılar. Sonradan müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre form doldurmam gerekiyormuş. 26.02.2025 te 20 iş günü dolmasına rağmen yine müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum ki D&R şubesi oyuncağı teslim etmemden 2 gün sonra teknik incelemeye göndermiş ve yasal süreç bu nedenle henüz dolmamış. Ürünün iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Bir oyuncağı iade almak ya da değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Şubedeki personel hem ilgisiz hem de bilgisiz.
D&R Emaar Şubesi'nden Google Play oyun kodu satın aldık. Kızıma verilen 500 TL'lik kodda, fişte bir numara eksik basılmıştı ve bu nedenle kod oyuna girilemedi. İade etmek istediğimizde, 'IP ile müdürlükle görüşeceğiz, duruma göre hareket edeceğiz' dediler. 3 gündür mağdur edildik. Mağazayı aradığını...
D&R diye bir alışveriş sitesinden ürün aldım, 1 gün içinde adresime teslim edildi. Ürün hasarlı çıktı, geri iade etmek zorunda kaldım. 13 Aralık 2024'te geri iade gönderdim, bugün 06 Ocak 2025 ve hâlâ iadem yapılmadı. Sitenin müşteri hizmetlerine yazıyorum, sürekli aynı hazır mesajları yazıp duruyor...
Merhaba, D&R isimli, Türkiye genelinde mağazaları bulunan firma tarafından alışveriş adı altında mağdur edildim. 13.10.2024 tarihinde Bodrum Marina AVM D&R şubesinden bir adet kulaklık aldım. Kulaklık bozuk çıktı ve 1 saat sonra mağazaya geri götürdüm. Ayıplı, kusurlu ürün satılmış olmasına rağmen ...
D&R a joystick arızası nedeni ile iade ettiğim ps5 Dualsense için arandım. Üründeki arıza kabul edildi ve bana ücret iade formu iletildi 28.09.24 tarihinde. Bu formu mağazaya gösterip ya ücret iadesi ya da yeni kol alabileceğim bildirildi. Mağazaya gidip formu gösterdiğinde (Mall Of İstanbul D&R) ke...
10 Temmuz tarihinde kızım için bir oyuncak aldım (Resim 1). Tatilde kuzeninde görmüş ve çok sevmişti. Yanına giderken sürpriz olarak aldığım oyuncak ilk günden bozuk çıktı. Ben geri döndüğüm için eşim değişim için D&R'a iade etti. D&R'dan bir ses çıkmayınca e-posta ile bilgi istedik. 23 Temmuz'da a...
Yorumlar