Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R Kitapta Basım Hatası Ve Değişim Kabul Edilmemesi!

Aylin
Aylin
D&R
13 Ağustos 2023 00:292.322

D&R aldığım kitapta basım hatasından kaynaklı eksik sayfalar vardı. Cihangir mağazasından aldığım kitabı İzmir Mavibahçe'deki mağazasından değiştirmek istedim fakat aynı basım hatası oradaki kitapta da vardı. Ve başka kitapla değişim yapmak istedim fakat fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. 3 ay önce aldığım kitabın fişini saklamış olabilir miyim sizce ve bu basım hatası 2. Kez başıma geliyor. Pardon ama korsan kitap mı satıyorsunuz ve bu nasıl müşteri memnuniyetidir. Durumla ilgili değişim için tarafıma geri dönülmesini istiyorum.

13 Ağustos 2023 08:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ağustos 2023 11:26

Sayın Aylin B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Basım Hatalı Kitap İçin Fiş Gönderilmediği İçin İade İşlemi Yapılamıyor

Hülya
Hülya
D&R
4 Ağustos 2025 14:371.080

Diyarbakır Ceylan AVM D&R mağazasından aldığım “Suç ve Ceza” romanında ciddi bir basım hatasıyla karşılaştım. Kitabın de...

1

D&R'ın İade Saçmalığı

Baran
Baran
D&R
15 Mart 2024 10:10491

D&R dan almış olduğum kitapta baskı hatası çıktı. Kitap sayfa 288'den tekrar 257'e geçiyor ve sayfalar eksik olduğu için...

Eksik Sayfalı Kitap Ve İlgisiz Hizmet

Esra
Esra
D&R
26 Mart 2025 11:151.074

Capitol AVM D&R markasından geçtiğimiz günlerde bir kitap aldım daha sonradan okumak için baktığımda içerisinde bazı say...

D&R Ürün İade İşleminin Yapılması

Ümit
Ümit
D&R
21 Mart 2024 10:51722

D&R kitap aldım ama aldığım kitaplardan birinde iade olduğu mailini geldi. Müşteri hizmetlerini yazdığımda, iade ettiğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı Ürün VeOnarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 Günlük ÜrünüKutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Korupark Bursa D&R'da Kuyruk

Korupark Bursa D&R'daKuyruk

Profil fotoğrafı
Büşra
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R Plak Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru