to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde D&R Online üzerinden satın aldığım Marshall Monitor 3 anc marka kulaklığı, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade numaram: 0060531851. Ürünü Hepsijet kapıdan iade yöntemiyle gönderdim ve sistemde ürünün teslim edildiği bilgisi yer alıyor.
İade işlemimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni arayacaklarını veya e-posta ile bilgilendirme yapacaklarını söylediler; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş olmadı.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılarak ücret iadesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22.09.2023 tarihinde D&R online satış mağazasından Raks Pf 20 Smart Elektrikli Fanlı Isıtıcı sipariş ettim ( sipariş no:W149489564) ürün 25.09.2023 tarihinde ürünü teslim aldım ve ürünü çalıştırıp kontrol ettiğimde ürünün içindeki kablolarda sorun olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime g...
15.02.2025 tarihinde D&R yani Turkuvaz Müzik Kitap Mağ. Paz. A.Ş. internet şubesinden kafaüstü bluetooth kulaklık aldım ürün bataryasında problem mevcut. 24.02.2025 tarihinde ürünü arızalı sorunlu gereğiyle iade gönderdim. Ancak birkaç gün sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden urunu geri g...
Tabii ki D&R, bluetooth hoparlör aldım. Ürün 19.06.2025 tarihinde geldi. Baktım, çok büyük; hemen iade oluşturdum. 20.06.2025 sabah 9'da Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. D&R'dan hiç ses çıkmadı. 1 Temmuz'da ben aradım, haberleri bile yoktu. 10 dakika sonra geri aradılar, kontrol edip döneceklerini söy...
20 Mayıs'ta D&R onlinedan yapmış olduğum siparişi iade ettim. Neredeyse 2.5 ay olmasına rağmen hala param yatmadı. İncelemede gözüküyormuş. 29 haziranda incelemenin biteceği söylendi ama bugün müşteri temsilcisiyle konuştuğumda hala devam ediyor dedi. Neredeyse 3. Taksitimi ödeyeceğim ama hala bir ...
Yorumlar