Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

D&R Hediye Kartım Kayboldu

23 Haziran 2024 01:29826
Sema'nın Teşekkür Mesajı
Bu sorunla marttan beri uğraşıyorum ve artık pes etmiştim arkadaşımın ısrarı üzerine buraya yazdım fakat çok da umutlanmamıştım ama siz sadece 2 günde tüm sorunu çözdünüz çok teşekkür ederim iyi günler

D&R hediye çekini internet sitesinde kullanırken ödeme adımında onay kodu telefonuma geldikten sonra site beni tekrar ödeme adımının başına attı. Hediye kartım kayboldu ve "hediye kartınız bulunmamaktadır. "yazısı yazdı. Hediye kartını hediye eden kişi tarafından müşteri hizmetleri aranmış olup hatanın kullanıcıda olduğu söylenmiştir. Sistemden kaynaklanan hata kullanıcıya atfedilmiş ve müşteri memnuniyeti yok sayılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Haziran 2024 09:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Haziran 2024 10:11

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Sema
24 Haziran 2024 10:29

Bu sorunla marttan beri uğraşıyorum ve artık pes etmiştim arkadaşımın ısrarı üzerine buraya yazdım fakat çok da umutlanmamıştım ama siz sadece 2 günde tüm sorunu çözdünüz çok teşekkür ederim iyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Hediye Çeki Kullanırken Oluşan Hata

20 Haziran 2024 20:08755

D&R hediye çekini internet sitesinde kullanırken ödeme adımında onay kodu telefonuma geldikten sonra site beni tekrar öd...

1 Destek1 Yorum

D&R Hediye Çeki Bulunamadı Hatası

14 Şubat 2024 20:25768

D&R mağazasının internet sitesi üzerinden hediye kartı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sayfasında hata ...

5
Çözüldü

D&R Hediye Kart İade İşlemi

8 Mayıs 2024 18:271.187

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Hediye Kartı Kullanım Sorunu

12 Ekim 2024 18:12753

"Sorunum çözüldü hediye çekimi kullanabildim. Teşekkürler."

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

D&R Hediye Kartım Kayboldu

17 Mart 2024 15:561.121

"Kuponum tekrar tanımlandı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular