D&R Aynı Kasiyerden Farklı Muamele Görmek Beni Çok Rahatsız Etti

Ömer · 2025-10-12T00:51:15+03:00

11 Ekim 2025 saat 22:14’te Mall Of İstanbul’daki D&R şubenizden 234.80. Tl alışveriş yaptım. Benden önceki müşteri siyahi, yabancı biriydi ve kasa görevlisi bu kişiyle oldukça nazik ve ilgili şekilde ilgilendi, ürünlerini teslim edip iyi akşamlar diledi. Ancak sıra bana geldiğinde aynı çalışan bana karşı çok sert bir üslup ve tavırlı bir şekilde davrandı. Özellikle yanlış anlamamak için dikkat ettim ve bana da iyi akşamlar denilecek mi diye bekledim, fakat sadece fişi elime uzatıp hiçbir şey söylemedi. Ben de sessizce fişi aldım, sanki kavga etmişiz de mecburen ürünü bana satmış gibi hissettim. Bu farklı muamele beni gerçekten çok rahatsız etti ve kendimi kötü hissettim. Bir daha Mall Of İstanbul’daki D&R mağazanızdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Konuyla ilgili açıklama ve gerekirse personeliniz hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

D&R

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Ömer

Lütfen aksini iddia ediyorsanız ya görüntüleri beraber izleyelim ya da buraya yükleyin görelim.

D&R

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Ömer

Evet beni telefon ile aradınız ve "telefon ile oynamış olabilirsiniz o yüzden duymamışsınızdır" denildi. O esnada telefon ile ilgileniyordum. Telefonu cebimdeydi. Ayrıca güvenlik kamera görüntülerini beraber inceleyelim dediğimde de "mağaza personeli incelemiş ve bu şekilde bilgi verilmiş" diyorlar. Buyur buradan yak. Sizden ve size bağlı hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım. Benim için bitmiş bir firmasınız.