to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Yalıkavak Marina’daki D&R mağazasından kızım için yeşil, sade bir suluk satın aldım. Ancak ürünle ilgili bir sorun yaşayınca mağazaya geri götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanı, kişisel eşya olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Özellikle kasada yaklaşık 16:40 civarında, kıvırcık kısa saçlı bir hanımefendiyle görüştüm. Üstelik ürünün çocuk için alındığını belirtmeme rağmen, bana “o zaman siz kullanın” şeklinde, oldukça saygısızca bir cevap verildi.
Daha önce D&R’dan alışverişlerimde hiçbir sorun yaşamamıştım ve memnundum. Ancak bu kez hem ilgisiz davranış hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle mağdur edildim. Ben sadece ürünümün değişimini talep ediyorum. Fişimi saklamadığım için elimde belge yok, ancak ürünün yakın zamanda alındığını mağaza kayıtlarından görebilirsiniz. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
25.07.2025 tarihinde D&R Marmara Park şubesinde İ***** isimli çalışan hanımefendiye bulamadığımız bir ürünü sorduğumuzda, suratını asarak ve geçiştirir şekilde 'o üründen yok' diyerek geri çevrildik. Aradığımız ürünün birçok farklı modeli olmasına rağmen, alternatif ürün sunma zahmetine bile girmedi...
2.12.2023 tarihinde Dr. Şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında satılan ürün kusurlu çıktı, 03.12.2023 tarihinde mağazaya gidip ürünü teslim ettik, müdüründe denemesiyle hiçbir şekilde ürün çalışmadı. Biz ürünün iadesini istedik iadesi yapılamaz ürünü göndereceğiz kusurlu çıktığı kabul edilir...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.06 civarında Marmara Park D&R mağazasında kasada beklerken, kasaya bakabilir misiniz diye iki kez seslendim fakat ilkinde kimse cevap vermedi. İkinci kez seslendiğimde ise sol tarafta bulunan sarışın bir kadın çalışan, bana tip tip bakıp sesini yükselterek “bir saniye”...
11 Ekim 2025 saat 22:14’te Mall Of İstanbul’daki D&R şubenizden 234.80. Tl alışveriş yaptım. Benden önceki müşteri siyahi, yabancı biriydi ve kasa görevlisi bu kişiyle oldukça nazik ve ilgili şekilde ilgilendi, ürünlerini teslim edip iyi akşamlar diledi. Ancak sıra bana geldiğinde aynı çalışan bana ...
Yorumlar