D&R'dan Sipariş Ettiğim Kitaplar Zamanında Ulaşmadı Ve Para İadesi Yapılmadı


Arkadaşımın doğum günü için ekstra para ödeyerek ertesi gün teslimatla puzzle ve fanus aldım. Fakat istediğim gün teslim edilmedi. O gün kaç kez aradım hiçbir çağrı merkez çalışanı bir şey yapmadı direk kargo şirketine suçu attılar bende numarayı alıp kendim aradım fakat öğrendim D&R ürünü kargo şirketine dahi teslim etmemiş. Arkadaşına karşı büyük bir mahcubiyet yaşadım madem böyle bir hizmet veremiyorsunuz neden var diyorsunuz? Piyasada birçok şirket direk oradan sipariş verirdim, aynı gün teslimat için ödediğim para iade edildi fakat 21 temmuzdan beri tarafıma asla açıklama yapılmak için ulaşılamadı. Size harcadığım zamana yazık.


D&R firmasından internet üzerinden ürün sipariş ettim. Ürün kargom sende firması ile gönderildi. Kargom sende firması 15 Ağustos da kargoyu teslim aldı. Gelen mesajlar: 19 Ağustos 11:30-15:30 arası teslim edeceğiz. (850 numaradan aranıyorum telefonu açıyorum alo alo ses yok ardından mesaj geliyor op...
W182055265 numaralı D&R siparişim ile ilgili kargo aktarmada sorun olması nedeni ile farklı şehir e gönderilmiş. 2 gün ara ile 2 kez kargo arayıp doğru adrese gönderileceğini söyledi. Takip ettiğimde iade sürecinde göründü. 3 kez WhatsApp 1 kez de telefonla müşteri hizmetlerine durumu aktarıp iade d...
D&R dan güvenilir bir firmadır diye 2 adet aile çocuk oyunu aldım. Aynı zamanda farklı sitelerde de olmasına rağmen bu siteye güvendim. Kampanyaları kaçırmam da cabası. Siparişten birkaç gün sonra ürüne tekrar baktığımda stoğa gelince haber ver ibaresini gördüm rahatsız oldum ve en az 5-6 kez sordum...
Yorumlar