Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Burcu sonucu yetersiz buldu

Cepa AVM D&R Personel K**** Ş**** Saygısızlığı

Cepa AVM D&R Personel K**** Ş**** Saygısızlığı
profile
Burcu
23 Nisan 2023 00:01
1.097

22 Nisan 2023 tarihinde Ankara Cepa'da bulunan D&R mağazasındaki k**** ş**** adlı kasiyerin üslubu ve tavrı son derece kabaydı. D&R'dan sürekli alışveriş yapan biriyim ve D&R'ın profesyonelliğine asla yakışmayan bir personel olduğunu düşünüyorum. K**** ş**** adlı hanımefendi üşendiğinden midir bilmiyorum 99,25 TL tutan ödemem için 100 TL verdiğimde 25 kuruş verseniz iyi olur dedi. Ben de olmadığını söyledim, nasıl yok anlamadım yanınızda bozuk para taşımıyor musunuz demeye başladı. Çantamdaki tek bozukluk olan 50 kuruşu çıkarttığımda ''aman ne çok şey değişti'' dedi. Yapması gereken tek şey bana 1 lira 75 kuruş vermekti. Bunca azarı, söylenmelerini çekmek mi zorundayım? İşinden memnun değilse yapmasın. Bu nasıl bir saygısızlık aklım almıyor. Hanımefendiyi uyarmanızı talep ediyorum.

23 Nisan 2023 08:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

23 Nisan 2023 13:38

Sayın Burcu E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

23 Nisan 2023 13:38

Siz değerli müşterilerimizden gelen geri bildirimler, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için son derece önem arz etmektedir. Bu bağlamda iletmiş olduğunuz konunun tekrar etmemesi ve incelenmesi adına ilgili birimlere konuyu ilettim. Gerekli incelemeler yapılmış olup konu hakkında kısa süre içerisinde aksiyon alınacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

D&R Çalışanlarının Müşteriye Karşı Saygısız Ve Alaycı Tutumu

profile
Ozge
03 Mart 11:02
380
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

D&R Puanı Kullanamama Sorunu Banka Ve Mağaza Arasındaki Uyum Sorunu

profile
Arda
13 Ocak 16:13
307
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru