İki Defa Aynı Sorun: Pandora Yüzüğünde Taş Sallanması Ve Kararma

Yazın İzmir Optimum Pandora mağazasından bir yüzük satın aldım. Yüzüğü aldığım gün bile taşının sallandığını fark ettim fakat modelin yapısından kaynaklandığını düşündüğüm için önemsemedim. Ancak zamanla taş çok daha fazla sallanmaya başlayınca yüzüğü Pandora İzmit şubesine götürdüm ve ürün yenisiyle değiştirildi.

Ne yazık ki verilen ikinci yüzükte de kısa sürede aynı sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 3 aylık kullanımda hem taş yine sallanmaya başladı hem de yüzükte kararmalar oluştu. Pandora gibi bir markadan aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede aynı problemi iki kez yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mevcut yüzüğümün farklı bir yüzük modeli ile değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.