Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D Diamond Fatura Kesilmemesi Ne Demek?

15 Şubat 2024 00:354.363

Merhaba;
14.02.2024 saat öğlen 2 civarında Maltepe Piazza Avm deki şubenizden 13.200 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında önce çalışan personeliniz kendi IBAN numarasını vererek buraya atmamızı talep etti lakin bizim kabul etmememiz üzerine şirket IBAN'ını vermek zorunda kaldı. Öncelikle güven kırıcı nokta burada başlamakla birlikte ödeme gerçekleştikten sonra fatura talebimiz üzerine ‘bugün değil yarın gelir mail olarak atalım’ diye geçiştirme yaşandı. Faturamı acil bir şekilde tarafımıza çıktı olarak verilmesini talep ediyorum aksi takdirde havale gerçekleştirdiğimiz dekont ile birlikte maliyeye şikayete gideceğim. Kurumsal bir firma adı altında fatura vermemeniz farklı IBAN adresi verilmesini nasıl açıklarsınız? Ürünün 14 günlük koşulsuz şartsız iadesini taahhüt ediyorsunuz yarın mağazaya gidip iade istediğim zaman faturasız olmuyor diye reddi mi sunacaksınız? Acil tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran

14 Mart 2024 17:055.909

"Sorunum uzun uğraşlarım sonucu ürünümü satın almış olduğum Piazza Avm Atasay dan değil de Maltepe Park AVM den- tek seferde değil 2. Veya 3. Olması lazım- giderildi. Defalarca telefon konuşmaları, mağazalara gel git yaptım sonunda halloldu. Bugün Atasay tarafından tekrar aranıp hediye çikolata göndermek istediklerini söylediler müşteri temsilcisi Ece hanıma ilgisi ve nazik düşüncesi için teşekkür ediyorum. Tekrar aynı markadan ürün almayacağımdan eminim fakat en azından güncel yüzüğümle mutluyum. Umarım benim gibi bir başkası da aynı sorunu yaşamaz. Gerekli yaptırımların gerekli kişilere- Piazza Avm Atasay mağaza müdürü- yapıldığını umuyor iyi çalışmalar diliyorum."

Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran
Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran
+4

Pandora Mücevher Pandora İade Süreci Ve Müşteri İlişkileri Bulunmayışı

6 Mart 2024 13:05672

09.02.2024 tarihlerinde iade ettiğim ürünüme 22.02.2024 tarihinde onay verdiklerini belirtmelerine rağmen banka sorgular...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Blue Diamond İade Kesintisi Şikayeti

21 Kasım 2023 01:417.574

"Kesintisiz iade yapılmasa da %5 kesintiyle iade yapıldı, teşekkürler."

Pandora Mücevher Pandora İle İletişime Geçememe Sorunu

15 Şubat 2024 14:161.184

E-fatura gönderilmediği için değişim yapamıyorum. Değişim yapabilmem için siparişi oluşturduğum tarihten itibaren 14 gün...

1 Yorum

Atasay Kuyumculuk Taşları Düşen Su Yolu Bileklikler

25 Ocak 2024 16:235.254

Atasay Piazza şubesinden bilekliğimi gündelik kullanım için aldığımı ve eğer taşları düşecek bir ürünse almak istemediği...

Atasay Kuyumculuk Taşları Düşen Su Yolu Bileklikler
Atasay Kuyumculuk Taşları Düşen Su Yolu Bileklikler
2 Destek