Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D Diamond Fatura Kesilmemesi Ne Demek?

Şeyma
Şeyma
D Diamond
15 Şubat 2024 00:354.363

Merhaba;
14.02.2024 saat öğlen 2 civarında Maltepe Piazza Avm deki şubenizden 13.200 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında önce çalışan personeliniz kendi IBAN numarasını vererek buraya atmamızı talep etti lakin bizim kabul etmememiz üzerine şirket IBAN'ını vermek zorunda kaldı. Öncelikle güven kırıcı nokta burada başlamakla birlikte ödeme gerçekleştikten sonra fatura talebimiz üzerine ‘bugün değil yarın gelir mail olarak atalım’ diye geçiştirme yaşandı. Faturamı acil bir şekilde tarafımıza çıktı olarak verilmesini talep ediyorum aksi takdirde havale gerçekleştirdiğimiz dekont ile birlikte maliyeye şikayete gideceğim. Kurumsal bir firma adı altında fatura vermemeniz farklı IBAN adresi verilmesini nasıl açıklarsınız? Ürünün 14 günlük koşulsuz şartsız iadesini taahhüt ediyorsunuz yarın mağazaya gidip iade istediğim zaman faturasız olmuyor diye reddi mi sunacaksınız? Acil tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran

Handan
14 Mart 2024 17:055.909

"Sorunum uzun uğraşlarım sonucu ürünümü satın almış olduğum Piazza Avm Atasay dan değil de Maltepe Park AVM den- tek seferde değil 2. Veya 3. Olması lazım- giderildi. Defalarca telefon konuşmaları, mağazalara gel git yaptım sonunda halloldu. Bugün Atasay tarafından tekrar aranıp hediye çikolata göndermek istediklerini söylediler müşteri temsilcisi Ece hanıma ilgisi ve nazik düşüncesi için teşekkür ediyorum. Tekrar aynı markadan ürün almayacağımdan eminim fakat en azından güncel yüzüğümle mutluyum. Umarım benim gibi bir başkası da aynı sorunu yaşamaz. Gerekli yaptırımların gerekli kişilere- Piazza Avm Atasay mağaza müdürü- yapıldığını umuyor iyi çalışmalar diliyorum."

Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran
Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran
Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran
+3
1

Zen Pırlanta Değişim Yapılmadan Yeni Ürün Satışı

Fatih
6 Eylül 2023 16:269.236

Zen Pırlanta isimli mağazanın Maltepe Piazza Şubesinden 30/08/2023 tarihinde 20.500 TL'ye pırlanta yüzük satın aldım. Al...

1

Pandora Mücevher Pandora İade Süreci Ve Müşteri İlişkileri Bulunmayışı

Ayça
6 Mart 2024 13:05672

09.02.2024 tarihlerinde iade ettiğim ürünüme 22.02.2024 tarihinde onay verdiklerini belirtmelerine rağmen banka sorgular...

1 Destek1 Yorum
1

Atasay Kuyumculuk Ürün Faturası Verilmedi

Oguz
22 Temmuz 2023 06:411.039

32 karat pirlanta yüzük 09/07/2023 Pazar günü İzmir Hilltown AVM Atasay şubesinden aldığım 14.000 bin Lira değerinde ki ...

4
Çözüldü

Blue Diamond İade Kesintisi Şikayeti

Ecem
21 Kasım 2023 01:417.574

"Kesintisiz iade yapılmasa da %5 kesintiyle iade yapıldı, teşekkürler."