Yeni Alınan Pompa Sürücüsünde Sorun Ve Yetersiz Teknik Destek

Tomatech 4 KW pompa sürücüsünü CW Enerji İstanbul/Avcılar bayisinden yaklaşık 100.000 TL tutarında satın aldım. Ürün yeni kurulmuş olmasına rağmen sürücüyle ilgili bir sorun yaşadım ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır teknik destek ve müşteri hizmetleriyle telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde hizmet alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ürünüm garantili olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
En kısa sürede teknik destek ekibinin yönlendirilmesini ve ürünün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
CW Enerji Kusurlu Batarya Ve Garanti Sorunu

Türkçe Kılavuz Eksikliği Ve Teknik Destek Sorunu
Satış Sonrası Hizmette Yaşanan İletişim Ve Garanti Sorunları

Cw Enerji'den 2024 Temmuz ayında 100 kW ticari, 11 kW bireysel olmak üzere iki adet güneş paneli kurduk. Bireyselde kullandığımız Tommatech marka inve...
Cw Enerji Bozuk Ürün Gönderiyor
Güneş paneli aldım bunlardan, montajını yaptık. Yaklaşık 3 saat sonra hata vermeye başladı. Servise gönderdim, hemen elime 4 hafta sonra ulaştı. İnvertör sonra tekrar hata verdi ve çözüm olarak 1 tane daha güneş paneli almam söylendi. Aldım ve halen enerji alamıyorum. CW Enerji pişmanlıktır. Koskoca...

Yorumlar