to read complaints and reviews, or file yours. 
Cvs Elektronik’ten aldığım çay makinesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Kısa süre önce cihazın dış kabuğunda belirgin bir soyulma oluştu. Görsel olarak rahatsız edici bir hale geldiği için yetkili servise başvurdum.
Servis, çay makinesinin içinde bir miktar kireç olduğunu, bu kirecin içeriden dışarıya çıkarak cihazın dış kabuğunu soyduğunu söyleyerek durumu kullanıcı hatası gibi değerlendirdi. Ancak tüm suyla çalışan cihazlarda zamanla kireç oluşması son derece normal bir durum ve bu tür bir kirecin cihazın dış kabuğunu bu şekilde soyması kabul edilebilir bir şey değil.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek çay makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
8 ay önce aldığım ütü çalışmıyor, servise götürdüm. Buhar gücünün değişmediğini belirttim, tamir edildi ancak arıza nedenini sorduğumda ütünün kireçlenme nedeniyle çalışmadığı belirtildi. Problem buradan başlıyor, 8 aylık ütüde kireçlenme olur mu ve ben bu ütüyü en fazla 10 kere kullandım. Her defas...
Geçen sene Media Markt Ankara Optimum AVM’den aldığım Tefal Pro Express Protect ütü, ilk günden beri sürekli olarak kirli ve kireçli su püskürtüyor. Ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Kireç çubuğunu temizleyip kullanmamı söylediler, ancak defalarca temizlememe rağmen so...
Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 6 ay önce Tefal fv9845 model ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt tabanda kireçlenme ve Micro-Calc filtre kısmında küflenme oluştuğunu fark ettim. Satın alırken kirecin bu filtre kısmında toplanacağı ve bu sayede tabanda kireç sor...
Tefal GV9230 Pro Express Protect markalı kazanlı ütü, ilk kullanımdan itibaren kireç ve su damlatmaya, ayrıca 15-20dk'lik kullanım sonunda ısınıp kendi kendine kapatmaya başlamıştı. Bu ütü aldığımızdan beri 3 kere servise gitti. Servis 'bir problem yok' diyerek her defasında ürünü temizleyip geri yo...
Yorumlar