Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Abonelik Ücreti Çekildi Ve İade Reddi Yaşadım

Hüsnü
16 Ekim 15:07
762

06.10.2025 tarihinde cvmaker.com.tr üzerinden, sadece bir adet CV hazırlamak için 19,99 TL ödeyerek PDF dosyasını indirdim. Herhangi bir üyelik paketine veya aboneliğe dair bir bilgi ya da onay ekranı görmedim; sadece “CV’ni oluştur” butonunu kullanarak işlemi tamamladım.

14.10.2025 tarihinde ise, hiçbir talebim, onayım ve bilgim olmadan, 6316 ile biten kredi kartımdan 339 TL tutarında bir ödeme çekildiğini kart hareketlerimde fark ettim. Hemen siteye girerek üyeliğimi iptal ettim, ancak iptal sonrası hesabıma ulaşamadığım için herhangi bir sipariş veya işlem numarasına erişemedim. Ardından iletişim formu üzerinden, herhangi bir üyelik satın almadığımı ve kredi kartımdan çekilen ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Bana ise “Şart ve koşullar uyarınca hiçbir iade yapılmayacaktır.” şeklinde olumsuz bir geri dönüş yapıldı.

Benden açık onay alınmadan kredi kartı bilgilerimin kaydedilmesi ve yine onayım olmadan üyelik başlatılması kesinlikle usulsüz ve yasalara aykırıdır. 06.10.2025’teki 19,99 TL’lik tek seferlik ödeme dışında, 14.10.2025’te çekilen 339 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim: h********@gmail.com.

Hüsnü
18 Ekim 15:49

Şikayetim sonuçlanmadı ortada memnun olacak bir durum yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Premium Üyelik Ve İptal Sorunu

Hüseyin
18 Ağustos 22:39
970
Bilgim Dışında Başlatılan Premium Üyelik Ve İptal Sorunu
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması

Songül
08 Ekim 08:46
512

İzinsiz Para Çekimi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi

17 Temmuz 07:25
1.733
İzinsiz Para Çekimi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz