Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Kaydı Ve Abonelik İptalinde İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Narin
26 Eylül 2025 08:11
1.981

16 Eylül tarihinde arkadaşımla birlikte cvmaker.com.tr üzerinden üye olmadan, tek seferlik CV hazırlamak için 29,99 TL ödeme yaptık. Ancak bu işlemden sonra, iki kez sabah 5 civarında VakıfBank’tan kartımdan para çekilmeye çalışıldığına dair SMS aldım. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için çekim gerçekleşmedi fakat site kart bilgilerimi izinsiz olarak kaydetmiş görünüyor. Ben kesinlikle üye olmadım ve bilgim dışında yapılan hiçbir işlemden sorumlu değilim.

Mail adresimi kullanarak abonelik iptali yapmak istediğimde ise “abonelik bulunamadı” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sitede telefonla ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor.

Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve bilgim dışında başlatılan herhangi bir üyelik veya aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

izinsiz-kart-kaydi-ve-abonelik-iptalinde-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Para Çekimi Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Alaycı Ve Yetersiz Destek

profile
Samet
30 Ağustos 2025 20:18
948
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekilmeye Çalışıldı İletişim Yok

profile
Büşra
07 Eylül 2025 15:06
1.891

İzinsiz Üyelik Ve Kartımdan Tekrarlanan Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Türkan
22 Ağustos 2025 18:23
1.426

İzinsiz Üyelik Ücreti Ve İade Taleplerine Otomatik Yanıtlar

profile
Betül
23 Eylül 2025 14:41
464
Benzer Şikayet Yaz