Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Para Çekimi Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Alaycı Ve Yetersiz Destek

Samet
30 Ağustos 20:18
859

22 Ağustos’ta cvmaker.com.tr üzerinden CV hazırlamak için 29 TL ödeme yaptım. Hesap oluşturmadım ve herhangi bir üyelik işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağmen, 30 Ağustos 05:56’da banka kartımdan bilgim dışında 299 TL daha çekildi. E-posta adresimle herhangi bir üyelik oluşturmadım, siteye giriş yapamıyorum ve hesabım olduğundan dahi haberim yok.

Yaşadığım bu durum üzerine dekontumla birlikte müşteri hizmetlerine mail attım. Ancak talep ettikleri bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen, bana alaycı bir şekilde “bilgiyi eksik yazdınız, mesajlarınız sonlandırılmıştır, güle güle” şeklinde yanıt verdiler ve yardımcı olmadılar.

Herhangi bir sözleşme, üyelik onayı veya abonelik koşulu görmedim; işlem sonrası da fatura, onay maili ya da SMS almadım. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu çekimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekilmeye Çalışıldı İletişim Yok

Büşra
07 Eylül 15:06
878

Habersiz Abonelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi Şoku

Salih
02 Eylül 08:51
477
Habersiz Abonelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi Şoku
Habersiz Abonelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi Şoku

Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ücreti Çekimi Ve İletişim Sorunu

Seda
06 Eylül 09:52
617
Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ücreti Çekimi Ve İletişim Sorunu

CV Maker Onayım Olmadan Hesabımdan 299 TL Çekildi İade Edilmiyor!

Yezdağ
20 Eylül 14:29
469
Benzer Şikayet Yaz