İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Ödenmeyen Borç Talepleriyle Mağduriyet

Yaklaşık 3 ay önce cvmaker.com web sitesi üzerinden sadece bir defa CV hazırlamak için 30 TL ödeme yaptım. Ancak iznim ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış ve her ay 259 TL olarak ücretlendirilmişim. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme alınamamış, buna rağmen her ay ödeme talebi birikmiş ve şu anda toplamda 700 TL’nin üzerinde borç ödemem isteniyor.

Aboneliğimi iptal etmek için siteyle iletişime geçtiğimde sadece ödeme yapmam gerektiği söyleniyor, abonelik iptaliyle ilgili hiçbir destek alamıyorum. Hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor ve herhangi bir sözleşme ya da onay ekranı gösterilmeden abonelik başlatıldı. Tüm işlemler Ziraat Genç Kart’ım üzerinden yapıldı ve ödeme talepleri e-posta adresime (e********@gmail.com) iletiliyor.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve izinsiz başlatılan bu üyelik nedeniyle benden talep edilen tutarın silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma bir daha benzer şekilde izinsiz ücretlendirme yapılmamasını istiyorum.