İzinsiz Abonelik Ve 1.017 TL Gizli Ücret Talebi
CV Maker üzerinden yalnızca tek seferlik CV hazırlamak amacıyla 1 Mayıs tarihinde işlem yaptım. Ücretsiz ya da sadece tek seferlik kullanım olduğunu düşünerek hesabımı oluşturdum. Ancak sonradan, bilgim ve açık onayım dışında hesabımda üç aylık toplam 1.017 TL tutarında, aylık 339 TL’lik “bekleyen ödeme” oluşturulduğunu spam klasörüne düşen bir e-posta sayesinde fark ettim.
Abonelik oluşturulacağı ve her ay ücret tahsil edileceği, üyelik esnasında veya sonrasında tarafıma yeterince açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi. Sadece tek seferlik kullanım için girdiğim bu işlem üzerinden haberim olmadan abonelik yaratılması ve toplam 1.017 TL’lik bedelin bekleyen ödeme olarak yansıtılması hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama niteliği taşımaktadır.
Kullanmadığım ve açıkça onay vermediğim bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, bekleyen 1.017 TL tutarındaki tüm ücretlerin silinmesini ve aboneliğimin son durumuna ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.















