Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gizli Abonelik Ve Haksız Ücret Talebi

profile
29 Ocak 04:49
664

CV Maker sitesinde yalnızca bir kez CV hazırlamak amacıyla 21 Aralık 2025 tarihinde Türkiye üzerinden 19,99 TL ödeme yaptım. Bunun dışında CV Maker’a ait herhangi bir abonelik onayı, düzenli ödeme talimatı veya ek tahsilat iznim bulunmamaktadır. Sadece tek seferlik hizmet aldığımı düşünürken, tarafıma herhangi bir üyelik başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir aboneliğim olduğundan haberim yoktu.

22 Ocak 2026 tarihinde CV Maker tarafından gönderilen bir e-posta ile aktif bir aboneliğim olduğu ve iki aylık ücretin biriktiği tarafıma bildirildi. Kredi kartımdan tahsilat yapılamadığı gerekçesiyle Kasım ve Aralık ayları için 339 TL × 2 olmak üzere toplam 678 TL talep edilmiştir. Bu tutara ilişkin hiçbir onayım, üyeliğim veya bilgim bulunmamaktadır; bu e-posta gelene kadar böyle bir abonelikten haberim dahi yoktu.

Sadece CV indirmek amacıyla kart bilgilerim girilip ödeme yapılmasına rağmen, aboneliğin nasıl ve neye dayanarak başlatıldığı açık değildir. Siteyi tekrar incelediğimizde, abonelikle ilgili bilgilendirmenin açık ve dikkat çekici şekilde sunulmadığını, sayfanın en alt kısmında küçük ve fark edilmesi zor bir yazıyla yer aldığını gördük. Bu durumun kullanıcıyı yanıltıcı olduğu ve bilgilendirme ile onay sürecinin şeffaf olmadığı kanaatindeyim.

Bu nedenle işlemi haksız ve tüketici açısından son derece mağdur edici buluyorum. Ödeme öncesinde aboneliğe dair açık, net ve dikkat çekici bir uyarı yer almış olsaydı, buna göre karar verebilirdim.

Bu gerekçelerle, adıma oluşturulan tüm üyelik veya aboneliklerin derhal iptal edilmesini, tarafıma iletilen 678 TL’lik borç talebinin tamamen kaldırılmasını ve bu konu hakkında bir daha tarafımla iletişime geçilmemesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

gizli-abonelik-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum iki CV için ödeme yaptım fakat üyelik hakkında bilgilendirilmedim üyeliğimi iptal edemeyince kredi kartımı iptal ettim buna rağmen mail gönderiyorlar ödeme yapmam için nasıl bir çözüm bulabiliriz acaba ileride birikip sorun yasar mıyız ya da ödeme yapsak üyelik iptal etmeden tekrar isterler mi bilginiz var mı acaba

Mehlika
Mehlika

Bende aynı sorunu yaşıyorum tek seferlik almama rağmen haberim dışı üyelik başlatılmış kartımdan para çekilmiş birkaç kere yetersiz bakiyeden olmamış bu ay 339 TL çekilmiş ve ben şans eseri hesap hareketlerimde fark ettim. Böyle bir şey olabilir mi? Üyelik iptal yaptım şimdi de mail atıyorlar yok ödenmemiş şeyler varmış nasıl bir şey bu anlamadım?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tek Seferlik Ödeme Sonrası Gizli Abonelik Mağduriyeti

profile
Salih
11 Aralık 2025 22:45
906
tek-seferlik-odeme-sonrasi-gizli-abonelik-magduriyeti-1.jpg

CV Maker’da İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve 339 TL Çekimi

profile
27 Aralık 2025 20:27
596

İzinsiz Abonelik Başlatılması Ve Ücret İtirazı

profile
Selda
26 Ocak 01:50
482
Benzer Şikayet Yaz