to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 339 TL Çekim İçin Geri Ödeme Talebi
CV Maker üzerinden 12 Mayıs’ta CV hazırlamak için 20 TL ödeyerek tek seferlik bir hizmet aldığımı düşünerek ödeme yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 20 Mayıs’ta kart ekstremi kontrol ettiğimde haberim ve onayım olmadan CV Maker tarafından 339 TL daha çekildiğini fark ettim.
Bu tutarla ilgili olarak kendilerine e-posta yoluyla ulaşıp bu ücrete rızam olmadığını, sadece CV indirmek için 20 TL’lik ücreti kabul ettiğimi, 339 TL’lik çekimi onaylamadığımı belirttim. Buna rağmen tarafıma şart ve koşullar gereğince hiçbir iade yapılmayacağı yönünde standart bir cevap gönderdiler. Mail dışında başka bir kanaldan da muhatap bulamadım.
Üyeliğimi iptal ettim ancak kartımdan çekilen 339 TL tutarındaki bedelin, bilgim ve açık rızam dışında alındığını düşünüyorum ve bu ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeye ilişkin banka hareketlerimin ekran görüntüleri de elimde mevcuttur ve gerektiğinde paylaşabilirim.
20 TL karşılığında tek seferlik CV hizmeti aldım, ancak 20 Mayıs'ta iznim olmadan 339 TL daha çekildi. Ücret iadesi talebimde marka hiçbir iade yapmayacağını belirtti, Şikayetvar üzerinden başvurdum ama yanıt alamadım. Üyeliğimi iptal ettim fakat hâlâ geri ödeme bekliyorum.
Maalesef gizli ya da tam aydınlatıcı olmayan otomatik abonelik sistemi ile bir çok kişiyi mağdur ediyorlar.