CV Marker'dan İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İptal Sorunu

CV Marker adlı site üzerinden CV hazırlamak amacıyla bir kez 19 TL ödeme yapmıştım. Ancak daha sonra iznim olmadan kartımdan 399 TL’lik yüksek tutarlar çekilmeye başlandı. Özellikle en son 5 Kasım tarihinde tekrar 399 TL çekildi. Toplamda 3-4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bazı aylar çekim yapılmasa da, son olarak 2 gün önce tekrar para çekildi.

Aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda, kullandığım e-posta ile üyelik bulunmadığı söyleniyor; fakat aynı e-posta ile siteye giriş yapabiliyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum ve kartımdan izinsiz para çekilmeye devam ediliyor. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme, fatura veya mesaj da almadım. Garanti Bankası kartımla ödeme yaptım ve dekont almaya çalıştığımda dijital slip oluşturulamıyor.

CV Marker yetkililerinin acilen bana ulaşmasını, aboneliğimi hemen iptal etmelerini ve izinsiz çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.