Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturmak için 20 TL ödeme yaptım. Bu işlemi yaparken herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme onayı verdiğimi görmedim, yalnızca bir sayfalık CV oluşturmak için ücret ödeyeceğimi düşündüm.

Ancak bu işlemden yaklaşık bir hafta sonra, 19 Aralık saat 10.30’da hesabımdan 339 TL daha çekildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açıkça belirtilmiş bir üyelik ücreti olmamasına rağmen bu tutarın izinsiz şekilde çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ödeme kaydım ve banka hareketlerim elimde mevcuttur.

Durumu mail ile CV Maker’a ilettiğimde ise iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Ne tek seferlik CV hizmeti için hem 20 TL hem de 339 TL ödemeyi, ne de bilgim dışında bir üyelik ücreti kesilmesini mantıklı ya da hakkaniyetli bulmuyorum.

CV Maker tarafından haksız yere çekilen 339 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve benden habersiz başlatıldığını düşündüğüm üyeliğin/aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.