to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 20.00 Bodrum çıkışlı, PNR numarası 1QZ021DWX olan CSR otobüs seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bilet alırken özellikle otobüste TV ve internet olacağı söylendi, ancak yolculuğa başladığımız andan itibaren ne TV çalışıyordu ne de internet vardı. Yaklaşık 16 saatlik bir yolculukta bu vaatlerin hiçbirinin yerine getirilmemesi, yolculuğu tamamen stresli ve sıkıntılı hale getirdi.
Ayrıca sefer, Adana Otogarı’ndan gecikmeli çıkış yaptı ve şu an saat 22.37 olmasına rağmen hâlâ Pozantı civarındayız. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de ciddi zaman kaybı yaşamam beni son derece mağdur etti. Valizim çok olmasa ve aciliyetim bulunmasa, açıkçası başka bir firmadan bilet alıp yoluma devam etmeyi tercih ederdim.
Hayatımda hiçbir zaman paraya tamah eden biri olmadım, ancak bu otobüse verdiğim para için gerçek anlamda pişman oldum. Bu kadar söz verilip hiçbirinin tutulmadığı, konforsuz ve gecikmeli bir yolculuğun bedelini ödemek istemiyor, bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın bu konuda gerekli özeni göstermesini bekliyorum.
22.01.2026 tarihinde Csr Turizm’den Adana’dan Ankara’ya gece 00.30 seferi için bilet aldım. Otobüs 01.40’ta geldi, araçlarının bozulduğunu ve tamir edip geldiklerini söylediler. Yaklaşık 02.00’de Adana’dan Ankara’ya doğru yola çıktık ancak Pozantı’ya gelmeden bu kez de otobüs hararet yaptı ve yolda ...
02.02.2026 tarihinde csr firması ile Adana’dan Ankara’ya seyahat etmek üzere Obilet.com sitesi üzerinden aldığım ve PNR kodu 1QZ01XXL0 olan biletimle yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Saat 12.00’de kalkması gereken otobüs terminalden ancak 12.40’ta ayrıldı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme ...
22.01.2026 tarihinde Hayat csr firmasından Adana Otogar’dan Ankara AŞTİ Otogarı’na 00.30 seferi için bilet aldım. PNR numaram 1QZ01V2FD’dir. Ancak 00.30’da kalkması gereken otobüs hiç gelmedi. Firma ile görüştüğümde seferde aksaklık olduğunu, 01.30’da gelecek olan otobüsün kesin olarak geleceğini sö...
25.01.2026 tarihinde csr Turizm ile Ankara–İskenderun seferi için 13.30 kalkış saatli otobüse, 1QZ01UXYC PNR kodlu bilet aldım. Ankara AŞTİ Otogarı’na zamanında gitmeme rağmen, otobüs arızası gerekçesiyle uzun süre bekletildim ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Firmayı telefonla ...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da CSR Otobüs firması ile Hatay (Antakya) – Bursa (Gemlik) seferine katıldım (PNR: 1QZ016QSL, plaka: 31 RJ 848). Yolculuğumuz başladıktan kısa bir süre sonra, Adana’yı geçince otobüs bir tır parkında durdu. Hiçbir açıklama yapılmadı; sorduğumuzda muavin, "Mazot alma...
Yorumlar