to read complaints and reviews, or file yours.Crystal Hotels Otel Odasında Temizlik Ve Hizmet Sorunları Yaşadık!
Öncelikle hâlâ Crystal Aura Otel'deyiz.
18-23 Temmuz 2025 arası 5 gece konaklama aldık. Halen kalıyoruz.
Hiç memnun değiliz...
İlk konuştuğumuzda size manzaralı oda vereceğiz, yardımcı olacağız denmişti.
Ancak odaların manzarasına göre fiyat değişiyor dediler. Bize verilen oda zemin katta ve sifonu çalışmıyor. Odada kötü kokudan durulamıyor.
Çözüm bulan yok...
Otelin genelinde kötü bir koku var.
Çalışanlar ise yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Turist kalitesi de çok düşük.
İlgi ve alaka yok...
Değerli Misafirimiz, Otelimizden çıkış yapmadan önce Misafir İlişkileri departmanımızla iletişime geçmediğiniz için çok üzgünüz. Bizlerle iletişime geçmiş olsaydınız, size yardımcı olmaktan mutluluk duyardık. Eğer otelimizle ilgili herhangi bir konuda geri bildiriminiz ya da sorunuz varsa, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin. Yardımcı olabileceğimiz her konuda size destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Sizleri yeniden ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla. Crystal Aura Misafir İlişkileri Departmanı
