Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Crystal Club World Of Colours

Crystal Club World Of Colours

17-22 Haziran 2024 tarihleri arasında ben ve ailem tatil için ilgili oteli seçtik. Otelin konumu oldukça kötü bir yerde. Yanında devasa bir toprak alan mevcut ve otopark adı altında araçları oraya yönlendiriyorlar. Ayrıca yanında bir inşaat var ve bu da toz ve kirlilik yaratıyor. Otele giriş anımızda başlayan olumsuz süreci detaylı olarak anlatmak istiyorum. Öncelikle yorumlara aldanmamanız gerektiğini belirteceğim. 17 Haziran tarihinde saat 14:15 sularında giriş yaptığımız esnada lobide beklerken iki sivil polis geldi ve otelin güvenlik kameralarını kontrol etmek için geldiklerini duyduk. Otelde kaybolan veya çalınan bir şeyin kontrolünü yapacaklarmış. Bu durum zaten bir güven kırıklığı yaratarak tatil süresince sürekli tedirgin olmamıza neden oldu. Bu esnada otelde D**** Hanım adında bir bayan var; biz lobideyken oradaki personelle oldukça kaba bir şekilde konuşuyordu. Biz oradayken en azından daha kibar olmasını beklerdik. Otele giriş anından itibaren görsellerin otelin gerçeğiyle uyuşmadığını anladık. Otel inanılmaz küçük bir yapıda. Görsellerdeki devasa kaydıraklar ve havuzlar gerçeği yansıtmıyor. Fotoğraf açıları öyle bir ayarlanmış ki, gidenler muhakkak katılacaklardır. Havuz oldukça kötüydü. Yorumlar ise çalışanlara zorla yaptırılan yorumlar (E**** Bey adında biri prim adı altında personele yaptırıyormuş). Yemekler de oldukça kötüydü. Pişmanım, kötü bir yer.

25 Haziran 2024 10:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle tesisimizi seçtiğiniz için ve değerli vaktinizi ayırıp yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Tüm yorumlarınız Crystal Club World of Colours ailesi olarak önem taşımaktadır. Kendimizi geliştirmeye ve daha iyi olmaya teşvik edecektir. Siz değerli misafirlerimize kusursuz hizmet sunmaya çalışıyoruz. Yorumlardaki prim iddianız gerçeği yansıtmamaktadır. Yapmış olduğumuz veri incelemesinde konaklamanızla ilgili ücretsiz upgradeler yapılmış olarak görülmektedir. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, sevdiklerinizle beraber sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Duja Hotels Duja Didim Kötü Deneyim

Deniz
2 Temmuz 2023 18:323.364

28 Haziran 2023’te otele vardığımızda yetersiz otopark alanının olmasından dolayı arabayı uzağa park ettik ve otele giri...

Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kuşadası Ramada Hotels &Suits Kuşadası Kesinlikle Çok Kötü

İrem
28 Temmuz 2024 22:151.976

2023 yazında memnun kaldığım otelden 2024 yazında da ailemle büyük bir grup olarak kaldık. Ancak, otelin yönetimi geçen ...

Euphoria Hotels Memnuniyetsizlik. Pis Bir Otel

Gülçin
20 Haziran 2024 12:222.144

10.06.2024 de giriş yaptığımız otel. Temizlik yapılıyor diye bayağı bekletildik. Odaya girdiğimizde üstün körü temizlik ...

Video Şikayetler

Crystal Hotels Bekle Bekle Bekle

Crystal HotelsBekle Bekle Bekle

Profil fotoğrafı
Ayşe
Crystal  Centro Lara 24.06.2023 Banyo Suyunun Odaya Dolması!

Crystal  CentroLara 24.06.2023 Banyo Suyunun Odaya Dolması!

Profil fotoğrafı
Serpil