Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34715009
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Crunchy Chickens İzmit Şubesinde Çiğ Tavuklu Burger Sağlık Tehlikesi

Crunchy Chickens İzmit Şubesinde Çiğ Tavuklu Burger Sağlık Tehlikesi
profile
Sena
Crunchy Chickens
30 Aralık 2025 22:24
55
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka ve hassasiyetleri için teşekkür ederim. Çözüm odaklı gidip kısa sürede problemi çözmeleri markayı olumlu bir şekilde tekrar gözden geçirmeme neden oldu.”

30.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Crunchy Chickens İzmit şubesinden, bir uygulama üzerinden verdiğim siparişte burgerin içindeki tavuğun bir tarafının tamamen çiğ ve adeta hiç ateş görmemiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı için hem de hijyen ve kalite açısından kabul edilebilir değil.

Restoranın herhangi bir telefon numarasına ulaşamadığım için durumu doğrudan şubeye bildiremedim. Siparişi verdiğim uygulama üzerinden hem durumu anlatarak yorum yazdım hem de ürün iadesi talebi oluşturdum. Fiş ve faturam mevcut, sipariş numaram 108*****836'dır.

Çiğ tavuk gibi son derece riskli bir ürünün bu şekilde müşteriye sunulması nedeniyle gerekli denetim ve kontrollerin acilen yapılmasını, mutfak ve pişirme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma kurumsal bir özür ile birlikte açıklama yapılmasını talep ediyorum.

C
Crunchy Chickens
02 Ocak 22:55 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sena
Sena
08 Ocak 15:50

İlgi alaka ve hassasiyetleri için teşekkür ederim. Çözüm odaklı gidip kısa sürede problemi çözmeleri markayı olumlu bir şekilde tekrar gözden geçirmeme neden oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Elektrik Kablosu Ve Yanık Ürünlerle Karşılaştım, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Hüseyin
Ayhan Usta Kebap Lahmacun
22 Ağustos 2025 17:00
904

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:44 civarında Merkez İsmetpaşa Cad. 2/1 34406 Kağıthane İstanbul adresindeki A**** U***’dan şiş tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi telefonla arayarak verdim. Ürün elime ulaştığında lavaşın yanık olduğunu ve şiş tavukların parçalanmış, döner gibi olduğunu fark etti...

siparisimde-elektrik-kablosu-ve-yanik-urunlerle-karsilastim-sagligim-tehlikeye-girdi-1.jpg
1 Destek
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yanık Ve Hijyen Sorunlu Ürünlere Eksik İade

profile
İrem
Burger Station
13 Aralık 2025 00:57
166

12.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden Burger Station’dan Cheese Burger ve Turkish Burger siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarında elime ulaştı. Gelen ürünlerin hem ekmek hem de köfte kısımlarının yer yer yanık olduğunu hem de içinden kıl çıktığını gördüm. Hem pişirme he...

Yanık Ve Hijyen Sorunlu Ürünlere Eksik İade
Yanık Ve Hijyen Sorunlu Ürünlere Eksik İade
Yanık Ve Hijyen Sorunlu Ürünlere Eksik İade
Yanık Ve Hijyen Sorunlu Ürünlere Eksik İade
yanik-ve-hijyen-sorunlu-urunlere-eksik-iade-3.jpg

Hacıbaba Döner Şubesinde Cağ Pişmemiş Ve Hijyen Sorunu

profile
Kübra
Hacıbaba Döner
30 Aralık 2025 19:34
27

30.12.2025 tarihinde saat 18.45 sularında Hacıbaba Döner Çat Yolu şubesinden 1.025 TL tutarında cağ siparişi verdim. Gelen üründe ciddi bir hijyen ve pişme sorunu vardı. Cağ hem ağır bir şekilde kokuyordu hem de içi neredeyse hiç pişmemiş, kıpkırmızı haldeydi. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlık ...

1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Dönerde Kıl Çıkması Ve Hijyen Eksikliği Ciddiye Alınmadı

profile
Necmi
Angaralı Buhara Dönercisi
16 Kasım 2025 21:27
187

Angara Buhara Döner Bursa Osmangazi şubesinden 16 Kasım 2025 saat 20:30’da paket servisle iki tam tavuk döner siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 200 TL, fişim de mevcut. Dönerlerden birini eşim çocuğumuzla paylaşırken, soğanı fazla olduğu için içini açıp kontrol ettik ve etin üzerinde sakala be...

Far East Restaurant Yemekten Zehirlendik

profile
Birim
Far East Restaurant
10 Haziran 2025 16:31
207

Yenilen acı ekşili çorba ve tatlı ekşi soslu tavuktan 07.06.2025 tarihinde zehirlendik hastanelik olduk şikayetçiyim İstinyePark şubesi. Mutfağınıza denetim gerekli özellikle tavuk içerikli menülerinizi denetlenmesi lazım. Çok ağır bir zehirlenme geçirdik çok şiddetliydi bütün gece hastanedeydik.

Benzer Şikayet Yaz