Yanık Ve Hijyen Sorunlu Ürünlere Eksik İade

12.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden Burger Station’dan Cheese Burger ve Turkish Burger siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarında elime ulaştı. Gelen ürünlerin hem ekmek hem de köfte kısımlarının yer yer yanık olduğunu hem de içinden kıl çıktığını gördüm. Hem pişirme hem de hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım.

Ürünleri açtıktan sonra hemen fotoğraf çekerek durumu Yemeksepeti üzerinden bildirdim. Ancak Yemeksepeti sadece kıl çıkan ürünü, o da "en uygun olan burger" şeklinde değerlendirip iade etti, diğer ürünler için herhangi bir işlem yapılmadı. Oysa hijyen sorunu ve yanık ürünler tüm siparişi benim için tüketilemez hale getirdi.

Yaşadığım bu hijyen problemi ve ürünlerin yanık gönderilmesi nedeniyle, sadece bir ürün değil, tüm siparişime ait ödemenin iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti sipariş numaram #sy78-2550-9jxq olup, sürecin tekrar gözden geçirilerek tarafıma tüm tutarın iadesinin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.