Ana Sayfa
Crocs Terlik & Ayakkabı
Crocs Marmaris Mağazasındaki Terlik Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ID:30750309

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Crocs Marmaris Mağazasındaki Terlik Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Serdar

Crocs Terlik & Ayakkabı

22 Kasım 2024 22:15

1.071

20.07.2024 tarihinde tatilimiz esnasında Crocs Marmaris marin mağazasından 1 adet terlik aldım. Bu arada piyasada birçok mecrada yarı fiyatına satılmasına rağmen sorun olmasın diye kendi mağazasını tercih ettim. Fakat çok kısa sürede ürünün birçok yerinde çatlaklar ve çeşitli sorunlar oluştu. Bunu İstanbul merkeze fatura ve ürünün resimlerini çekerek gönderdim. Crocs merkezden yetkili C******** B**** ile irtibata geçtim. Fakat İstanbul'da yaşamama rağmen ürünü Marmaris bayine göndermem gerektiği, orada inceleneceği gibi anlamsız, baştan savmalı, insanların kahredip vazgeçmesi için yokuşa sürmesi böyle bir markaya hiç yakıştıramadım ve terlikleri bir kenara attım. Bu markayı tercih edecek olan nihai tüketicilere uyarmak istedim.
Saygılar

Destekleyenler

İsmail

1 Destek

Crocs Terlik & Ayakkabı

11 Aralık 2024 15:19 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, Bu konuyu gündeme getirdiğiniz için teşekkür eder, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. İlgili ürünün satışı direk tarafımızca yapılmadığından ve bu yüzden fiş/faturanız tarafımızca düzenlenmediğinden direk işlem yapamamaktayız. Ürünü satın almış olduğunuz firmaya başvurmanız gerekmektedir. Saygılar,

Serdar

15 Aralık 2024 00:18

Gerekli açıklamayı yaptım ama anlayamadınız galiba ben tatil için Marmaris'te olduğum anda sizin yetkili bayinizden ürününüzü aldım ve tatil bitince ikamet ettiğim İstanbul'a evime dondum ne yani simdi sizin terlikteki sorununu çözmek için İstanbul'dan Marmaris'teki bayinize mi götürmem gerekiyor? Sonuçta sizin ürününüz bu ürünü incelenmek üzere size geri gelecek neden bu şekilde insanları yıldırma politikası uyguluyorsunuz ve markadan soğutuyorsunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Crocs Terlik & Ayakkabı Kalite Beklentisiyle Aldığım Terlikte Eğilme Sorunu

Sevgi

Crocs Terlik & Ayakkabı

18 Nisan 2024 17:20

6.149

Merhabalar, Uzun yıllardır bir Crocs kullanıcısı olarak yaşadığım mağduriyeti bildirmek isterim. 08.04.2024 tarihinde Bodrum Mare Boutique'den aldığım Crocs marka terliğin, aynısının farklı rengini 11.04.2024 tarihinde aldım. Eve geldiğimde güneşte bekletmediğime ve herhangi bir müdahale olmadığına ...

Crocs Terlik & Ayakkabı Kalite Beklentisiyle Aldığım Terlikte Eğilme Sorunu

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Crocs Terlik & Ayakkabı Migros'tan Aldığım Crocks Terlikler İçin Yetkili Bulamıyorum.

Gizem

Crocs Terlik & Ayakkabı

23 Şubat 2024 13:29

6.337

Eskişehir Batıkent Migros mağazasından 30/09/2024 tarihinde satın almış olduğum Crocs marka siyah terliklerimi toplamda bir ay bile kullanmamışken taban kısmında çökme ve deforme meydana geldi. Ürünü satın alırken Migros'taki kasiyer bana bu üründe herhangi bir sorun çıktığında Crocs Türkiye müşteri...

1 Destek

1 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Crocs Terlik & Ayakkabı Malına Sahip Çıkmayan Crocs

Fatih

Crocs Terlik & Ayakkabı

14 Ocak 2024 12:03

2.076

17.06.2023 tarihinde Akasya Crocs mağazasından eşime ve kendime Crocs marka terlik satın aldık. Ancak sadece tatilde kullanmamıza rağmen her iki terlik de kısa sürede aşındı ve esnedi. Evimde kullandığım pazar terlikleri, Crocs terliklerden daha kaliteli çıktı. 17.12.2023 tarihinde ürünleri Akasya C...

Crocs Terlik & Ayakkabı Malına Sahip Çıkmayan Crocs

Ahmetselman sonuçtan hiç memnun değil

Crocs Terlik & Ayakkabı Formunun Bozulması Ve Küçülmesi

Ahmetselman

Crocs Terlik & Ayakkabı

10 Temmuz 2023 12:35

1.287

Crocs terlik - ürün kalitesizliği. Geçen sene aldığımız iki çift Crocs terliğin formu bozuldu, küçüldü. İki çift terlikte ayağa kesinlikle girmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak imkansız. Terliklerin resmini çekerek müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. İyi bir...

Crocs Terlik & Ayakkabı Formunun Bozulması Ve Küçülmesi

1 Yorum

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Pahalı Terlikte Hayal Kırıklığı: Crocs Echo Clog Sorunu

Yılmaz

Crocs Terlik & Ayakkabı

10 Ekim 2024 12:11

1.883

Sneaks Up (saha mağazacılık a. Ş.) Maltepe Park mağazasından 14.04.2024 tarihinde ekte de faturası ve bilgileri mevcut olan Crocs echo clog marka terliği yaklaşık 3000 TL verip satın aldım. Ürünün 1 yıllık garantisi olduğunu bildirdiler. Ürünü yazın tatilde giymek üzere satın alığım için hiç kullanm...