Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 5.858 TL’ye Karşı Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

profile
29 Nisan 22:16
52

18 Nisan’da Crispy Sneakers internet sitesi üzerinden New Balance marka iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 5.858 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili kargo bilgisi tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi, sistemden de kargo ya da gönderimle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünler hala elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 985680451’dir. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca ulaştım. İlk yazdığımda “kontrol edeceğiz” şeklinde bir geri dönüş yaptılar ancak bu mesajdan sonra tekrar ne siparişimle ilgili bilgi verdiler ne de daha sonra yazdığım mesajlara yanıt verdiler. Günlerdir yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Hem siparişini verdiğim iki ayakkabının bir an önce gönderilmesini hem de süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 5.858 TL’nin derhal iadesini istiyorum. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünleri alabildim ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti desteği görebildim, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

odenen-5858-tlye-karsi-kargo-bilgisi-alinamiyor-ve-musteri-hizmetinden-cevap-gelmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Haftadır Yapılmayan 7.000 TL’lik Ayakkabı İadesi Ve İletişimsizlik

profile
07 Eylül 2025 10:14
1.828
5-haftadir-yapilmayan-7000-tllik-ayakkabi-iadesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
5-haftadir-yapilmayan-7000-tllik-ayakkabi-iadesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ulaşamama Ve İade Yapılmayan 2800 TL Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 22:58
1.188
siparis-sonrasi-ulasamama-ve-iade-yapilmayan-2800-tl-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayakkabı Gönderilmedi Ve İade Ödemesi Yapılmadı

profile
10 Nisan 22:25
226
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Siparişimde Kargo Bilgisi Ve Ürün Gönderimi Yok, İade Talebi

profile
23 Nisan 12:05
68
ucretli-siparisimde-kargo-bilgisi-ve-urun-gonderimi-yok-iade-talebi-3.jpg
ucretli-siparisimde-kargo-bilgisi-ve-urun-gonderimi-yok-iade-talebi-2.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

profile
05 Mart 23:28
871
siparisim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-bekliyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz