to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2023 tarihinde Bartın ili Merkez ilçesindeki Başol Ticaret’ten 5.250 TL’ye Crevit Solo Klozet ve rezervuar takımı (Rimmoff model) satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce klozetin üst kapağı kırıldı ve ayrıca su kaçağı problemi oluştu. Bu sorunlar nedeniyle Başol Ticaret’e başvurduğumda, ürünün garantisinin olmadığını ve yeni kapak için ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Su kaçağı için ise herhangi bir tamir veya çözüm sunulmadı, sadece yeni ürün almam gerektiği belirtildi.
Ürünün bu kadar kısa sürede hem kapak kırılması hem de su kaçağı gibi ciddi sorunlar çıkarması ve satıcıdan herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Elimde fatura mevcut. Klozetin üst kapağının amortisörlü olarak ücretsiz değiştirilmesini ve su kaçağı probleminin, özellikle basma tulumbasının değiştirilerek giderilmesini talep ediyorum.
Kale klozet aldık, fakat aldığımız bayi ürünü kontrol etmemiş, biz de kontrol etmeden teslim aldık. Montaj sırasında rezervuar kapağının kırık olduğunu fark ettik. Bayi, bu durumu karşılayamayacaklarını söyledi. Üretici firma ile iletişime geçtik ve kapağı ücret karşılığında almak istediğimizi belir...
Kasım 2024’te Ankara’daki Arma Seramik’ten aldığım Creavit rezervuar iç takımı (3/6 litre), 3 Haziran 2025’te usta tarafından montajı yapıldıktan kısa bir süre sonra su sızdırma problemi göstermeye başladı. Yaklaşık 3 aydır her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için hem satın aldığım ma...
İki yıl önce Trendyol üzerinden dört adet Creavit Duck Slim klozet takımı satın aldım. Ürünleri, ustaların işinin gecikmesi nedeniyle fatura tarihinden yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladık. İlk günden itibaren bir klozetin kapak ve pistonunda sorun yaşadım. Kapak kırıldı, piston düzgün çalışma...
Yorumlar