to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Ankara’daki Arma Seramik’ten aldığım Creavit rezervuar iç takımı (3/6 litre), 3 Haziran 2025’te usta tarafından montajı yapıldıktan kısa bir süre sonra su sızdırma problemi göstermeye başladı. Yaklaşık 3 aydır her gün bu sorunla karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için hem satın aldığım mağaza hem de Creavit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana problemi düzelteceklerini ilettiler ancak bu zamana kadar herhangi bir aksiyon alınmadı.
Ürünün faturası elimde mevcut ve kutu üzerinde 2 yıl garanti süresi olduğu belirtiliyor. Hem garanti kapsamında olması hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle rezervuar iç takımının ücretsiz tamir edilmesini veya ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Creavit'ten 23/11/2024 tarihinde aldığım lavabo takımının suntası, 2 ay içerisinde kabarma yaptı. Servisle görüştüm, değiştirdiler fakat aynı yerden 2...
Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum Vitra marka rezervuar seti, kurulumundan itibaren düzgün çalışmamaktaydı fakat 2 haftadır sürekli olarak su kaçırma problemi yaşatmaktadır. Gerek su tasarrufu açısından gerekse kullanım konforu açısından büyük mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün montajı standart...
Temmuz 2023'te takılan gömme rezervuar takımları, takıldığı günden bu yana su sızdırıyor ve Aralık ayı olmasına rağmen hala bir çözüme kavuşturulamadı. Servis, ürün beklediklerini ifade ediyor. Müşteri hizmetleri ise fabrikadan sevkiyatın göründüğünü belirtiyor ancak sorun hala çözülmedi. Ne geri d...
2024 yılında daha 1 yıl olmadı. Almış olduğum Creavit marka lavabo bataryasının mikrofiber bez ile temizlememize rağmen bir bölgesinde krom kaplamasının atmasıyla müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ama hatanın bizden kaynaklandığı nı söyleyip kesip attılar. Biz ürüne zarar vermişiz kendi malimi...
Yorumlar