1500 TL Ödeme Yaptım, Paket Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor
13.04.2026 tarihinde Creati üzerinden 1500 TL ödeme yapmama rağmen, sistemde paketim halen aktif görünmüyor ve bu nedenle video yapamıyorum. Platformu kullanmak istediğimde “paket aktif değil” uyarısı alıyorum.
Yaşadığım problem üzerine destek almak için sisteme başvurduğumda, sadece “size en kısa sürede mesaj atacağız” denildi fakat paketim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödeme yaptığım 1500 TL’nin karşılığı olan paketin hesabıma derhal tanımlanmasını ve video oluşturma özelliklerini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.



