to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Creati uygulamasını App Store üzerinden iPhone 16 Pro Max cihazımda bir yıllık abonelikle satın aldım (Sipariş No: MT56D9JZDQ). Ancak, aboneliğim kapsamında kullanmam gereken krediler henüz hesabıma yüklenmedi ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulama içinden sorunu çözmeye çalıştım fakat başarılı olamadım, müşteri desteğinden de yardım almadım.
Bir yıllık abonelik ücretini ödememe rağmen, kredilerim yüklenmediği için uygulamadan faydalanamıyorum. Kullanmadığım kredilerimin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Creative Crea Pro paketini yaklaşık iki ay önce iPhone 16 Pro Max cihazımda, 1500 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Satın aldığım günden bu yana, sadece ilk başta verilen yüksek kredili videolarda kredilerimi kullanabildim. Ancak normalde aylık olarak kredilerin yenilenmesi gerekirken, bugüne kadar hiçbir şekilde kredi yüklenmedi ve bu nedenle uygulamanın sunduğu hizmetlerden tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Sorunun çözümü için uygulama içi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor; sadece kredilerim yenilenmediği için uygulamada işlem yapamıyorum. Sonuç olarak, ödediğim ücretin karşılığını alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, ödediğim 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Creati ai uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmeme rağmen benim hesabımdan yıllık abonelik parası çekti. Uygulamayı şu an kullanmıyorum ve abonelik iptalimi hemen yapıp paramı iade etmenizi istiyorum. Bu iptal işlemini tarihine kadar çektim ve görselleri yolladım.
08.08.2025 tarihinde App Store üzerinden 1.000 TL ödeyerek faceapp Pro üyeliği satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen, uygulamada Pro üyeliğim aktifleşmedi ve hâlâ yeni üyelik almam isteniyor. Fatura numaram mevcut ve ödemenin alındığına dair dekontum var. Üyeliğim yıllık ve otomatik y...
Creati uygulamasına 1500 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak uygulama içinde sunulan içeriklere tıkladığımda, her defasında yeniden satın alma ekranı çıkıyor. Satın aldığım paketin hiçbir içeriğine erişim sağlayamıyorum. Uygulama vaat ettiği hizmeti sunmuyor ve tamamen işlevsiz bir durumda. Defalarca...
Creati: Gen Aİ Content Creator uygulamasından App Store üzerinden Premium yıllık üyelik satın aldım ve 1499,99 TL ödedim. Ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; uygulama içerik üretemiyor ve vaat edilen özellikleri kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişim...
5 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden bir yıllık faceapp Pro aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra iOS cihaza geçiş yaptım. Aynı e-posta adresimle iOS cihazımda faceapp uygulamasını indirdim ve satın almaları geri yükle seçeneğini defalarca kullandım. Ancak aboneliği...
Yorumlar