Kalibrasyon Hatası Ve Rahatsız Edici Ses İçin Creality CR10-SE Değişim Talebi

Creality CR10-SE model yazıcımda yaklaşık bir aydır kalibrasyon aşamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz bazı yönlere kalibrasyon yaparken sürekli kalibrasyon hatası veriyor ve özellikle belirli noktalarda kırt kırt, taramalı tüfek benzeri rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum baskı öncesi ayarları sağlıklı yapmamı engelliyor ve cihazı verimli şekilde kullanamamama neden oluyor.

Cihaz şu an yaklaşık altıncı ayında ve ben ürünü ikinci el olarak temin ettim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir kalibrasyon ve mekanik ses problemi yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. Sorunun üretim kaynaklı ya da donanımsal bir arızadan kaynaklandığını değerlendiriyorum.

Creality’nin bu ürünü inceleyerek kalibrasyon sırasında oluşan hata ve ses problemini gidermesini, mümkünse cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arızasının tespit edilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.