to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Powerbank Şarj Tutmuyor Ve Hızlıca Bitiyor
2024 yılında İzmir Optimum Media Markt mağazasından Apple 13 telefon satın aldığımda, bana ek ücret karşılığında Crea 10000 Mah PD20W QC18W model powerbank verildi. Powerbank'ı aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra cihazda sürekli olarak şarj tutmama ve hızlıca bitme sorunu yaşamaya başladım. Powerbank'ı tam olarak şarj ettiğimde, telefonumu şarj etmeye başladığımda saniyeler içinde yüzde 100'den yüzde 40'lara düşüyor ve telefonumu da yalnızca yüzde 10 kadar şarj edebiliyor. Bu sorun her kullanımda düzenli olarak tekrarlanıyor ve powerbank artık işlevini yerine getiremiyor.
Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmamakla birlikte, ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Probleminizin en kısa sürede çözümlenebilmesi adına, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Crea Müşteri Destek Ekibi
