Cravers Siparişimin Hazırlanıyor Görünmesine Rağmen Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve İade Talebi

24 Ekim’de Cravers internet sitesi üzerinden cravers översize tracksuit set - gray ürününü sipariş ettim ve aynı anda 2.698 TL ödemesini yaptım. #crvs2593 numaralı siparişim sistemde günlerdir “Doğrulandı” ve “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanıyor görünmesine rağmen hiçbir gelişme olmaması ve iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilemeyecekse de 2.698 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.