Cravers Siparişim 9 Gün Boyunca Yurtiçi Kargo Teslim Etmedi, Acil Kargo Ve İade Talebi

24 Ekim saat 17.51’de Cravers üzerinden verdiğim #crvs2595 numaralı siparişimde, 2.499 TL tutarında cravers översize tracksuit set - Black ürününü kart ile satın aldım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderilecek olarak görünmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Uygulama/ekrandan sadece sipariş onayını görebiliyorum, ancak teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargo sürecinin başlatılmaması ve bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün elime ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini, gönderi ve takip bilgilerimin paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 2.499 TL tutarın aynı ödeme yöntemiyle iadesini istiyorum.