Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Ürüne İki Kez Ödeme Talep Edildi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Selçuk
11 Eylül 2025 14:43
1.356

Craftlabel mağazasından siyah bisiklet yaka bir t-shirt satın aldım ve ödemesini alışveriş sırasında yaptım. Ürün kargo ile gönderildi ancak teslimat sırasında kapıda tekrar ödeme talep edildi. Satın aldığım ve ücretini ödediğim ürüne ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldığım için kargoyu kabul etmedim.

Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Satın alma sırasında garanti, iade ya da değişim hakkı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Selçuk
Selçuk
14 Eylül 2025 15:45

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ve Değişim İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 15:58
1.783
İade Ve Değişim İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
20 Ağustos 2025 11:03
1.038

İade Sürecinde Sessizlik Ve İlgisizlik: Craftlabel Hayal Kırıklığı

profile
10 Eylül 2025 15:06
1.494
iade-surecinde-sessizlik-ve-ilgisizlik-craftlabel-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 11:53
1.419
Benzer Şikayet Yaz