to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Craftlabel isimli ayakkabı mağazasından 14 Kasım tarihinde toplam 7.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Gönderile...
6 Ekim tarihinde Craftlabel mağazasından bisiklet yaka siyah ürün siparişi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 679,98 TL’yi kart ile ödedim. Siparişin ardından onay mesajı aldım ancak ne sipariş numarası ne de kargo takip numarası telefonuma iletilmedi. Siparişim Muğla/Ortaca Çaylı Mahallesi Milli E...
Craftlabel Kadıköy Mağazası’ndan internet üzerinden sipariş numarası #35662 ile bir adet bisiklet yaka siyah t-shirt satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için iade ya da değişim yapmak istedim. İletişim için verilen 0850 302 64 35 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen 2,5 ...
Craftlabel mağazasından siyah bisiklet yaka bir t-shirt satın aldım ve ödemesini alışveriş sırasında yaptım. Ürün kargo ile gönderildi ancak teslimat ...
Craftlabel isimli mağazadan 2-3 ay önce (8 Mayıs) bir t-shirt ve pantolon sipariş verdim. Pantolon gelince beden kalıplarının çok küçük olduğunu fark ettim ve değişime gönderdim. Pantolonu bir defa değiştirdiler ve güya büyük beden aldığım pantolon yine olmadı ve bu sefer daha büyük beden istedim. K...
Craftlabel Instagram mağazası üzerinden 5 adet t-shirt aldım 1 tanesini iade ettim ancak iade ücreti tarafıma yatmadı. Defalarca aramama rağmen ilgile...
Craftlabelstore online mağazasından jogger pantolon satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiğinden değişim talebinde bulundum ve ürünü kargo ile gönderdim. Tarafıma dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcilerini aradım, 52 dakika bekletildim ve mesai bittiği için daha sonra aramam gerektiği söylendi.
Hukuki süreç başlatılıp, Tüketici Hakem Heyeti'ne gidilecektir. Craftlabel internet mağazasından iki ayrı online siparişim oldu. 13723 numaralı siparişten 2 adet iade yapıp kargoladım. Tarafıma ödeme yapılmadı. Merhaba 18070 numaralı siparişimden ise siyah v yaka XL ve siyah bisiklet yaka XL topl...
Craftlabel! Merhaba mağazanın sayfasından farklı renklerde 6 adet ürün sipariş verdim ama bana 5 adet ürün geldi. Mağazanın sayfasından mail yazdım a...
Resimde satın aldığım ürünü 1 hafta geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne bir şey var. Herhangi bir şekilde takip edemiyorum. İletişim numaralarını aradım 2 kere yok 3. Sıradasın diye diye 30 dakika bir seferinde, diğerindede 40 dakika bekletti. Ve hala ulaşamadım diye artık gına geldi. Instagra...
Kalitesiz geldiği için iade etmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi ilk sıradasınız demesine rağmen saatlerdir telefonu açan yok, mesajlara dönen yok. İki tişörtü iade etmek için günlerdir bekliyorum. Böyle bir mağaza olamaz.
Merhaba; Craftlabel mağazasına giderek 1 ay ara ile memnun kaldığım pantolondan 2. kez aldım. Ancak pantolon bedeni farklı oldu. Tayt gibi durdu maalesef üzerimde. Kontrol ettiğimde pantolonu ilk aldığımda beden 32 yazıyor. Ama yeni aldığım üründe sadece M yazıyor. Şimdi yeni almış olduğum ürün...
28 Mart 2025 günü Craftlabel'dan sipariş vermeme rağmen tarafına SMS veya Mail yoluyla bilgilendirme yapılmamış olup herhangi bir kargo mesajı dahi gelmemiştir. Kargonun geç çıkacak olmasını anlayabilirim ancak sipariş ile ilgili hiçbir mail veya SMS ile bilgilendirme yapılmaması mağazaya olan güven...
Craftlabel mağazasından aldığım üç t-shirt için beden değişikliği talebinde bulunmak istiyorum ama bir türlü ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de Instagram'daki sayfasına attığım mesaja geri dönüş alabiliyorum. Konuyla ilgili değişim sürecinin yasal olarak bitmesini mi bekliyorsunuz anlamış ...
"Edanur Hanımın iletişimi ve markanın müşteri önemi çok iyi. Sadece yeni olmaları ve yoğun olmaları sebebiyle bir iletişim problemi yaşadık. Teşekkürler..."
Craftlabel isimli mağazadan 3 adet tişört satın aldım. Değişim ve iade işlemini başlatabilmek için kesinlikle telefon ile iletişim kurulması zorunlulu...
"Güzel ve kaliteli ürünler yapıyorsunuz. Müşteri iletişimi konusunda da mesafe kat etmenizi diliyorum. Çok daha iyi yerlere geleceğinizden kuşkum yok. Başarılar dilerim. Teşekkürler..."
Craftlabel Store mağazasından sipariş verdiğim ürünler üzerime olmaması sonucu web sayfalarında yazan numaradan irtibat kurup ürün iadesi için kargo k...
Craftlabel store mağazasından almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade ettim 1.5 aydır iade ödememi yapmadılar. Verdikleri cevap muhasebeye bilgi verdikten başka bir şey değil. Bir dahada böyle firmalardan uzak durmak lazım derim. Güvensiz bir firma. Müşteri hizmetleri de açmıyor bugünde...
Siparişler #32642 adlı siparişim, iki adet t-shirt, 1 ay oldu hala gelmedi. Hayatımın en kötü alışverişi sanırım. Ürünlerin düzgün geleceğinden endişeliyim. Bir de iade süreci olacak, o da bir yıl sürer... Bir insan evladı cep telefonumdan arar, özür diler. Muhtemelen mağaza ziyareti edip sorunu ora...
Craftlabel Store mağazasından sipariş verdiğim ürünler üzerime olmaması sonucu aynı gün içerisinde kargo şubesine teslim ettim. Kendi resmi sitelerinde yazan numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir dönüş sağlanamamıştır. Gün içinde 20'den fazla aramama rağmen telefonumu açmıyorlar. Maillerime cevap...
Craftlabel mağazasından 30.08.2024 tarihinde vermiş olduğum 7 adet muhtelif t-shirt siparişim bugünün tarihiyle 09.09.2024 tarihinde hala kargoya verilmemiştir. Mağazanın internet sitesinde yer alan numaraları ve mail adreslerine ulaşılmaya çalışılıp cevap alınamamıştır. Mağazanın taahhüt ettiği 2-7...
Craftlabel store mağazasının internet sayfasından 30 Ağustos tarihinde uc adet t-shirt sipariş ettim doğrulama mesajı geldi ama 4 gün üzerinden geçmiş olmasına rağmen ürünlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sayfalarından mesaj yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Muhatap yok gibi. Bu konu...
CraftLabel 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
